Описание

Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, обеспечивающий
социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, беременности,
родов, ухода за ребёнком, а также в случае профессионального заболевания и
производственного травматизма. Отдел ФСС в городе Северск (Кемеровская область)
осуществляет прием и обработку заявлений, выдачу справок, выплату страховых
пособий и консультирование населения по вопросам социального страхования.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.fss.ru/ru/regions/kemerovo/seversk
• Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефон отдела в Северске: +7 (3842) -5‑44‑33
• Электронный адрес: fss.seversk@fss.ru
• Почтовый адрес: 624000, г. Северск, ул. Советская, д. 12, офис 3

Личный кабинет

Для удобного получения информации о статусе заявлений, расчёте и выплате пособий
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС. Регистрация проходит
по адресу: https://lk.fss.ru.
В личном кабинете доступны:

• Просмотр истории обращений;
• Загрузка сканов документов;
• Онлайн‑расчёт размеров пособий;
• Получение электронных справок.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделении ФСС в Северске проводится в режиме личного
обслуживания. Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться
через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Отделы

1. Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных.
2. Отдел по выплате пособий по беременности и родам – расчёт и выдача пособий будущим и молодым мамам.
3. Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком – выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
4. Отдел по выплате пособий по профессиональному заболеванию и травмам – работа с документами о профессиональных травмах.
5. Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.

Руководство

• Глава отделения: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела
• Заместитель главы: Петрова Ольга Викторовна, заместитель начальника
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
• Ответственный за работу с обращениями: Кузнецова Елена Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько анонимных отзывов, оставленных на официальном сайте
ФСС и в социальных сетях:

• Мария К. : «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по
  беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов. Рекомендую обращаться
  именно в Северск!».
• Алексей С. : «Приём в личный кабинет оказался удобным, но
  телефонная линия иногда занята. Лучше записываться онлайн».
• Ирина Л. : «Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
  помог быстро оформить больничный, но пришлось ждать в очереди около 30 минут».

Как записаться на приём

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑44‑33 и согласовать удобное время.
2. Оставить заявку через Личный кабинет ФСС – раздел «Запись на приём».
3. Отправить электронное письмо на fss.seversk@fss.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения ФСС в Северске
• Личный кабинет ФСС
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – сотрудники Фонда готовы помочь вам в любое рабочее время.