Фонд социального страхования (ФСС) Самарской области – государственный орган‚ который осуществляет контроль и выплату социальных пособий‚ страховых выплат‚ а также ведёт учет застрахованных лиц в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ график приёма‚ структура фонда и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss-samara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (846) -22‑44‑55
- Электронный адрес: info@fss-samara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss-samara.ru
Адрес главного офиса
630099‚ г. Самара‚ ул. Пушкина‚ д. 34‚ офис 5
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Непосредственно в приёмном отделе (по возможности).
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Личный приём‚ запись онлайн |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура Фонда – отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выдача компенсаций при травмах на производстве и в результате профессионального заболевания.
- Отдел кадров и учёта застрахованных – ведение реестра застрахованных лиц‚ работа с работодателями.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств фонда.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@fss-samara;ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 102 | olga.kuznetsova@fss-samara.ru |
| Заместитель главы – отдел кадров | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (846) -22‑44‑55 доб. 103 | alexey.mihaylov@fss-samara.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы‚ собранные за 2025‑2026 годы. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Фонд в Самарской области.
- Ирина Петрова‚ 34 года‚ г. Самара: «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по беременности. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней ожидания.»
- ООО «ТехноСервис»‚ г. Тольятти: «Профессиональная поддержка отдела кадров. Помогли оформить страховые взносы для новых сотрудников без лишних бумаг.»
- Алексей Смирнов‚ 45 лет‚ г. Чапаевск: «Сначала было сложно разобраться в правилах получения компенсации после травмы‚ но консультант из правового отдела подробно всё объяснил и помог собрать документы.»
- Марина Кузнецова‚ 28 лет‚ г. Самара: «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно следить за статусом заявления и получать электронные справки.»
Как воспользоваться электронными сервисами Фонда
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Для физических лиц – используйте СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации.
Для юридических лиц – используйте ИНН и пароль‚ выданный после подтверждения в отделе кадров. - В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на страховые выплаты;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата страховых взносов онлайн.
- При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или записываться в личный приём через личный кабинет. Фонд социального страхования Самарской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию всех заявителей.