Фонд социального страхования (ФСС) Рудня – это территориальное отделение Федерального фонда социального страхования, осуществляющее
контроль и выплату страховых пособий, а также предоставление консультаций населению Смоленской области, г. Рудня.
Общая информация
Фонд социального страхования Рудня работает в соответствии с Федеральным законом № 122‑ФЗ «О страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», а также с региональными нормативными актами. Основные задачи фонда:
- Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, инвалидности и др.;
- Контроль за соблюдением работодателями требований по обязательному социальному страхованию;
- Консультирование граждан и организаций по вопросам страхования;
- Ведение реестра застрахованных лиц и работодателей.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fss-rudnya.smolensk.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑44 |
| Телефоны приёма граждан: |
|
| Электронный адрес: | info@fss-rudnya.smolensk.gov.ru |
| Физический адрес: | г. Рудня, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации
- Вход – войти в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Отправка заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок.
Приём граждан (личный приём)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8‑4812‑55‑01‑12 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи.
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (трудовая книжка, справка о доходах и т.д.).
Структура фонда (отделы)
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление страховых пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей, проведение проверок.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на запросы граждан, работа с обращениями.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел сотрудников фонда.
- Отдел ИТ‑поддержки – обеспечение работы сайта и личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑4812‑55‑01‑10 | director@fss-rudnya.smolensk.gov.ru |
| Заместитель директора – по выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑4812‑55‑01‑11 | kuznetsova@fss-rudnya.smolensk.gov.ru |
| Заместитель директора – по контролю | Петров Андрей Сергеевич | 8‑4812‑55‑01‑15 | petrov@fss-rudnya.smolensk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают фонду улучшать качество обслуживания.
- Мария С. – «Благодарю отдел выплат за оперативную помощь в получении пособия по беременности. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Алексей К. – «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, довольный обслуживанием.»
- Ирина В. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, скоро исправят.»
- Владимир П. – «Отдел контроля провёл проверку в моём предприятии, всё прошло без конфликтов, получили полезные рекомендации.»
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи официального обращения используйте один из способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@fss-rudnya.smolensk.gov.ru;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение;
- Лично прийти в отдел информационно‑консультационной поддержки в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по указанному в обращении контакту.
Важно: информация актуальна на июль 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте фонда.