Фонд социального страхования (ФСС) в Ростовской области – региональный орган‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере обязательного социального страхования‚ выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ а также за контроль за соблюдением законодательства о страховых взносах.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- +7 (863) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (863) -23‑45‑68 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@fss-rostov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
https://portal.fss-rostov.ru – вход по логину и паролю‚ возможность подавать заявления‚ отслеживать статус выплат и получать справки онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного отдела: 344000‚ г; Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и полноты уплаты взносов работодателями.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан и юридических лиц по вопросам законодательства о социальном страховании.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников Фонда.
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по правовым вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны только по запросу в рамках официальных деловых коммуникаций.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения заявителей. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю Фонд за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники приёмного отдела помогли собрать все необходимые документы за один визит.» – Марина К.‚ г. Ростов‑на‑Дону.
- «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут‚ но процесс рассмотрения заявления занял более 30 дней‚ что меня не устраивает.» – Алексей С.‚ г. Таганрог.
- «Онлайн‑кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят.» – Ольга В.‚ г. Новочеркасск.
Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы Фонда
- Перечень услуг и онлайн‑заявок
- Новости и актуальная информация
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт.