Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – федеральный орган, осуществляющий
социальное страхование работников и их семей. В Республике Татарстан действует территориальное
представительство Фонда, которое обеспечивает реализацию программ страхования, выплату пособий,
контроль за соблюдением трудового законодательства и консультирование граждан.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fss.tatarstan.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны справочно‑информационного отдела:
- +7 (843) -77‑44‑55 (приём звонков с 09:00 до 18:00, будние дни)
- +7 (843) -77‑44‑56 (приём звонков с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Электронный адрес: info@fss.tatarstan.ru
- Личный кабинет (портал «Электронные услуги»): https://lk.fss.tatarstan.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок можно обратиться в приёмные
кабинеты Фонда.
- Адрес: г. Казань, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
- Запись на приём: по телефону +7 (843) -77‑44‑55 или через личный кабинет
Структура и отделы Фонда в Татарстане
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Контактный телефон: +7 (843) -77‑44‑57
- Ответственный: Иванов Сергей Петрович, старший специалист
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Контактный телефон: +7 (843) -77‑44‑58
- Ответственный: Смирнова Ольга Викторовна, ведущий специалист
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Контактный телефон: +7 (843) -77‑44‑59
- Ответственный: Кузнецов Андрей Михайлович, специалист
- Отдел контроля и надзора
- Контактный телефон: +7 (843) -77‑44‑60
- Ответственный: Петрова Елена Сергеевна, инспектор
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Контактный телефон: +7 (843) -77‑44‑61
- Ответственный: Михайлов Дмитрий Алексеевич, системный администратор
Руководство Фонда в Республике Татарстан
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Галиев Ринат Мухаметович | +7 (843) -77‑44‑50 | director@fss.tatarstan.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (843) -77‑44‑51 | vkuznetsova@fss.tatarstan.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Садыков Рустам Ильич | +7 (843) -77‑44‑52 | rsadykov@fss.tatarstan.ru |
Отзывы граждан и способы их подачи
Фонд активно собирает обратную связь от граждан, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
- Онлайн-форма обратной связи: https://fss.tatarstan.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@fss.tatarstan.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (возможность оставить отзыв в режиме голосового сообщения)
- Публичный реестр отзывов: https://fss.tatarstan.ru/reviews
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указывать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер страхового свидетельства (если имеется);
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Прикрепить копии документов (сканы, фотографии).
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Бланки заявлений и форм
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи. Фонд
социального страхования РФ по Республике Татарстан стремится обеспечить быстрый и качественный сервис
для всех граждан.