Дата актуализации: г.
Общая информация
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственная внебюджетная организация,
осуществляющая управление системой обязательного социального страхования в России. В Республике Мордовия
работает региональное отделение, которое обеспечивает выплату пособий, страховых выплат,
а также оказывает консультационную поддержку работодателям и застрахованным лицам.
Руководство регионального отделения
- Директор Фонда в Республике Мордовия: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петров Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел пенсионного страхования
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и обучения
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://fsr.mordovia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма граждан: | +7 (8342) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@fsr-mordovia.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://lk.fsr-mordovia.ru |
Личный приём (офис)
Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, 12
График работы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (8342) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через Личный кабинет на сайте lk.fsr-mordovia.ru;
- по электронной почте appointment@fsr-mordovia.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
Подача обращений и заявлений
Граждане могут обращаться в Фонд следующими способами:
- Через Электронный портал (Личный кабинет) – загрузка сканов документов, отслеживание статуса.
- По почтовому адресу: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, 12, корр. склад 1.
- По факсу: +7 (8342) -5‑55‑56.
- Лично в приёмном зале в рабочие часы.
- По телефону горячей линии – оператор принимает заявления в режиме «живой разговор» и фиксирует их в системе.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуг, соцсети, форумы).
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| ★★★★★ | Быстро оформили пособие по беременности. Персонал в приёмном зале вежливый, помогли собрать все документы. | |
| ★★★★☆ | Горячая линия ответила в течение 3 минут, но пришлось ждать 2 недели в офисе, пока проверяли справки. | |
| ★★★☆☆ | Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться по телефону. В целом работа приемлемая. | |
| ☆☆☆☆☆ | Не смогли получить информацию о статусе заявления, оператор дал противоречивый ответ. |
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Фонд социального страхования РФ в Республике Мордовия предоставляет широкий спектр услуг
– от выплаты пособий по временной нетрудоспособности до страхования от несчастных случаев на
производстве. Региональное отделение стремится к повышению доступности сервисов: работает
горячая линия 24/7, реализован личный кабинет для онлайн‑обращений и предусмотрена возможность
записи на личный приём через телефон или интернет. При возникновении вопросов граждане могут
воспользоваться любой из перечисленных форм связи.
Информация актуальна на г. и может быть изменена. Рекомендуем проверять официальные источники.