Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – унитарная некоммерческая организация,
осуществляющая обязательное социальное страхование работников и работодателей․
Тюменское региональное отделение (далее – Фонд Тюменской области) отвечает за предоставление
страховых выплат, контроль за уплатой страховых взносов и консультирование страхователей
в пределах Тюменской области․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsrtyumen․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3452) -5‑33‑22
- Электронная почта: info@fsrtyumen․ru
- Личный кабинет (для страхователей): https://lk․fsrtyumen․ru
Адрес офиса
625000, г․ Тюмень, ул․ Петрова, д․ 12, офис 3
(в здании Тюменского областного управления труда и занятости)
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте lk․fsrtyumen․ru – выбрать услугу и удобное время․
- Позвонить по телефону +7 (3452) -5‑33‑22 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку на электронную почту info@fsrtyumen․ru с темой «Запись на приём»․
Отделы Фонда (Тюменская область)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам․
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка правильности и своевременности уплаты взносов работодателями․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, АС Фонд‑М)․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3452) -5‑33‑11 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3452) -5‑33‑12 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3452) -5‑33‑13 |
| Начальник отдела страховых выплат | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3452) -5‑33‑21 |
| Начальник отдела контроля взносов | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (3452) -5‑33‑22 |
Отзывы граждан и страхователей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через раздел «Обратная связь» сайта и в личных кабинетах․
- Ирина Кузнецова, 2025 г․ – «Благодарю сотрудников отдела страховых выплат за быстрое оформление пособия по беременности․ Всё сделали в течение 5 дней, как и обещали․»
- ООО «ТюмэнТех», 2024 г․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в изменениях законодательства о страховых взносах․»
- Алексей Смирнов, 2026 г․ – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в формате PDF/A – это ускорило бы процесс подачи заявок․»
- Марина Петрова, 2025 г․ – «Отдел контроля быстро выявил ошибку в расчёте взносов, помог исправить её без штрафов․ Профессиональная работа!»
- Гражданин, анонимный отзыв 2026 г․ – «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, но сотрудники вежливы и готовы помочь․ Рекомендую записываться онлайн․»
Полезные ссылки
- Документы Фонда (регламенты, формы заявлений)
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Важно: все обращения, связанные с выплатами и уплатой страховых взносов, рекомендуется оформлять через личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн․