Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, который обеспечивает социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, материнства, ухода за ребёнком, а также реализует программы профилактики профессиональных заболеваний. Филиал № 3 в Москве обслуживает жителей центральных районов столицы и прилегающих территорий.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приёмной (офис филиала): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss3mos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
Адрес и график работы
Адрес филиала № 3:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 30, стр. 1
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура филиала (отделы) - Отдел по вопросам временной нетрудоспособности – оформление больничных листов, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел по вопросам материнства и ухода за ребёнком – выплаты по беременности и родам, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – проведение медосмотров, выдача справок о профессиональном здоровье.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка правовых актов.
- Отдел финансового контроля – контроль за правильностью начисления и выплаты страховых выплат.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала № 3 | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@fss3mos.ru |
| Заместитель директора – по социальным выплатам | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova.ev@fss3mos.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov.aa@fss3mos.ru |
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет (регистрация – ФИО, СНИЛС, телефон).
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердить запись – в течение 24 часов придёт SMS‑уведомление.
Записаться можно также по телефону +7 (495) -23‑45‑67, указав ФИО и СНИЛС.
Отзывы граждан Иван К. (муж, 38 лет) – «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Горячая линия помогла уточнить детали в любое время суток.»
Мария С. (женщина, 29 лет) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили подтверждение сразу. На приёме быстро проверили документы, выплатили пособие по уходу за ребёнком. Единственное, в часы пик телефонные линии бывают перегружены.»
Алексей П. (пенсионер, 67 лет) – «Пробовал решить вопрос онлайн, но система иногда «зависает». Позвонил в горячую линию – оператор перенаправил меня в отдел, где помогли решить проблему. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более стабильного сайта.»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Контактные данные всех филиалов
Иван К. (муж, 38 лет) – «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Горячая линия помогла уточнить детали в любое время суток.»
Мария С. (женщина, 29 лет) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили подтверждение сразу. На приёме быстро проверили документы, выплатили пособие по уходу за ребёнком. Единственное, в часы пик телефонные линии бывают перегружены.»
Алексей П. (пенсионер, 67 лет) – «Пробовал решить вопрос онлайн, но система иногда «зависает». Позвонил в горячую линию – оператор перенаправил меня в отдел, где помогли решить проблему. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более стабильного сайта.»
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы ФСС
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Контактные данные всех филиалов
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров, адресов и графика работы на официальном сайте Фонда www.fss.ru или по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100.