Фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, осуществляющий страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам․ Ниже представлена полная информация о работе регионального отделения ФСС в Ставрополе: контакты, часы приёма, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․fss․ru/region/45
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑200‑03‑00
• Телефон отдела в Ставрополе: +7 (8652) -5‑44‑33
• Электронный адрес: stp_fss@fss․ru
• Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lkfss․fss․ru

Адрес офиса

350000, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3
(рядом с театром им․ М․ Горького, вход со стороны улицы Пушкина)

График работы приёмного отдела

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см․ ниже «Личный приём»)․

Структура отделения ФСС в Ставрополе

• Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности
• Отдел по выплатам по беременности и родам
• Отдел по выплатам по профессиональным заболеваниям
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
• Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка личного кабинета)
• Юридический отдел
• Отдел кадров и документооборота

Руководящий состав

Личный приём (запись на приём)

Для обращения в Фонд социального страхования в личный приём необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на портале https://lkfss․fss․ru (раздел «Запись на приём»)․
2. Выбрать нужный отдел (например, «Отдел выплат по беременности и родам»)․
3. Указать предпочтительные даты и время в пределах рабочего графика (см․ выше)․
4. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом․

Записаться можно также по телефону +7 (8652) -5‑44‑33 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот)․

При личном приёме необходимо взять с собой:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Трудовую книжку (при необходимости);
• Документы, подтверждающие основание обращения (медицинские справки, справки с места работы, выписки из ЕИС)․

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта Фонда и на независимых площадках (Google Maps, «Отзовик», «2ГИС»)․ Оценка качества обслуживания – 4,3 из 5․

1. Мария К․ – «Вежливый персонал, быстро помогли оформить выплату по беременности․ Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё прошло без задержек․»
2. Алексей С․ – «Было трудно дозвониться в начале года, но после записи через личный кабинет всё стало удобно․ Единственное, иногда задерживают выдачу справок из-за загрузки ИТ‑системы․»
3. Ирина П․ – «Отдел по профессиональным заболеваниям помог мне собрать пакет документов․ Оценка – 5, благодарна за индивидуальный подход․»
4. Владимир Т․ – «Горячая линия работает, но иногда отвечают автоматом․ Лучше сразу писать в личный кабинет – отвечают быстрее․»
5. Светлана М․ – «В пятницу закрывали чуть раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего дня․ В остальном всё отлично․»

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС России
• Госуслуги – услуги ФСС
• База нормативных документов ФСС
• Контактная информация регионального отделения (Ставрополь)

Важно: Информация актуальна на ․ Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону или через личный кабинет, так как график и контактные данные могут изменяться․