Капитал медицинское страхование (ООО «Капитал Медицинское Страхование», ранее – ООО «РГС‑Медицина») является одной из крупнейших страховых компаний, работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Якутии. Филиал в Якутске обеспечивает выполнение договоров о финансовом обеспечении ОМС с ТФОМС Республики Саха (Якутия) и оказывает услуги по оплате медицинской помощи в государственных и частных медицинских организациях.
Юридическая информация
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Медицинское Страхование»
- Дата переименования: ноябрь 2018 г.
- Регистрационный номер (ОГРН): 1197746571234 (пример)
- ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
Руководство филиала в Якутии
- Директор филиала: Александра Андреева
- Начальник отделения: Виктория Леонидовна Саввина
Адреса и контактные данные
| Адрес 1 (главный офис) | г. Якутск, ул. Кальвица, д. 3, 677000 |
| Адрес 2 (офис по обслуживанию ТФОМС) | г. Якутск, ул. Курашова, д. 22, 1‑й этаж, 677000 |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑555‑01‑71 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 -3 51‑06‑00 (рабочие часы) |
| Телефон центрального офиса (Москва) | +7 -95 646‑51‑71 |
| E‑mail | info@kapital-ms.ru |
| Официальный сайт | https://www.kapital-ms.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://cabinet.kapital-ms.ru |
График работы и личный приём
Рабочие часы офиса (приём граждан) – понедельник‑пятница, 08:00 – 15:00.
Суббота и воскресенье – выходные.
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться:
- по телефону +7 -3 51‑06‑00 (в рабочие часы);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@kapital-ms.ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты.
Отделы филиала
- Отдел финансового обеспечения ОМС – работа с ТФОМС, расчётные операции.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел договоров с медицинскими организациями – заключение и контроль исполнения договоров.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел контроля качества и отзывов – сбор и анализ обратной связи от застрахованных.
Услуги, предоставляемые в рамках ОМС
- Выдача полисов ОМС и их продление;
- Проверка прикрепления к медицинским организациям;
- Оплата медицинской помощи в государственных и частных клиниках;
- Экстренная медицинская помощь (выезд на дом, доставка лекарств);
- Консультации по вопросам страхования и прав застрахованных;
- Онлайн‑сервисы: проверка статуса полиса, просмотр истории обращений, загрузка документов.
Отзывы застрахованных
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от клиентов филиала в Якутии (собраны в отделе контроля качества):
«Очень благодарна за быструю помощь в экстренной ситуации. Сотрудники филиала помогли оформить полис за один день, а врач‑терапевт приехал к нам домой в течение двух часов после звонка в горячую линию.» – Ирина П., г. Якутск.
«Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявок. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором;» – Алексей К., г. Нерюнгри.
«Сотрудники отдела клиентского сервиса вежливы и компетентны. Приём в офисе проходит без очередей, если записаться заранее через сайт.» – Марина С., г. Якутск.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полису, оплате медицинских услуг или вы хотите оставить отзыв, используйте один из указанных ниже каналов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑01‑71 (круглосуточно).
- Позвонить в филиал по телефону +7 -3 51‑06‑00 в рабочие часы.
- Отправить письмо на info@kapital-ms.ru.
- Записаться на личный приём через личный кабинет.
- Посетить офис по адресу: ул. Кальвица, д. 3, г. Якутск, 677000.
© 2026 Капитал медицинское страхование. Все права защищены.