Фонд социального страхования России (ФСС) в Самарской области осуществляет выплаты пособий, страховых выплат, контроль за уплатой страховых взносов работодателями, а также оказывает консультационную поддержку гражданам и организациям.
Адрес главного территориального отделения
443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
Это основной офис Фонда, где находятся приёмные окна, отделы по работе с населением и работодателями, а также личный кабинет для онлайн‑обслуживания.
Как добраться
- На автомобиле – Московское шоссе, 278а (клиентская служба в Промышленном районе) – удобно для тех, кто живёт в южных районах города.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 12, 23, 45, 78, остановка «Садовая, 175».
- На карте: Посмотреть в Яндекс.Картах.
Контактная информация
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/samara/
Горячая линия (единый контакт‑центр)
- Телефон: 8‑800‑100‑0001 (бесплатный для всех регионов России)
- Дополнительный городской номер: (846) -39‑2929
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@sfr.gov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk.sfr.gov.ru/
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Приёмные окна работают без перерыва, однако в дни государственных праздников график может изменяться.
Отделы Фонда в Самарской области
- Отдел по выплате пособий – оформление и выдача временных, детских, родовых и иных социальных пособий.
- Отдел страховых случаев – расчёт и выплата страховых выплат при временной нетрудоспособности, профессиональных заболеваниях и травмах.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультирование по вопросам страхования.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, выдача справок, работа с пенсионерами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита персональных данных.
Руководство территориального отделения
На момент написания статьи руководителем Фонда социального страхования Самарской области является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с населением). Контактные данные руководителя обычно предоставляются по запросу в приемной.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда можно найти на популярных площадках:
- 2ГИС – Ссылка на профиль (рейтинг 4,5/5, более 150 отзывов).
- Google Maps – Ссылка на карту (отзывы о скорости обслуживания, вежливости персонала).
- Официальный форум Фонда – раздел «Отзывы и предложения» (можно оставить письменный отзыв онлайн).
Большинство отзывов отмечают:
- быструю реакцию горячей линии;
- вежливость сотрудников при личном обращении;
- некоторые задержки в обработке документов в период массовых выплат (например, в январе).
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Информационный портал ФСС России – https://www.sfr.gov.ru/
- База нормативных актов – КонсультантПлюс (раздел «Отделения ФСС по регионам»).
- Карта всех отделений в Самарской области – https://sfr.gov.ru/branches/samara/map
Краткое резюме
Если вам необходимо оформить пособие, получить справку о страховом стаже или задать вопрос о страховых взносах, то главная точка контакта – ул. Садовая, 175, г. Самара. Связаться с Фондом можно по бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑0001 или через личный кабинет на официальном сайте. График работы приёмных окон – Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00. Для более детального изучения услуг и получения актуальной информации рекомендуется пользоваться онлайн‑ресурсами фонда.