Фонд социального страхования (ФСС) России в Архангельской области осуществляет
страховое обеспечение работников, выплату пособий по временной нетрудоспособности,
материнству, уходу за ребёнком, а также контроль за соблюдением работодателями
обязательных страховых взносов. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан,
которым требуется обратиться в региональное отделение ФСС в Архангельске.

Официальный сайт

URL: http://r29.fss.ru
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, формах заявлений,
графика работы приёмных, а также возможность оформить личный кабинет онлайн.

Контактные данные для обращений

• Горячая линия ФСС России (единый номер): 8‑800‑200‑20‑00
• Региональная горячая линия (Архангельск): 8 (8182) -5‑00‑00
• Электронный адрес: fss29@fss.ru
• Факс: +7 (8182) -5‑01‑02

Адрес и карта проезда

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
Пр. Обводный канал, 119, г. Архангельск, 163000, Россия

Посмотреть на карте Яндекс
|
Посмотреть на карте Google

Личный кабинет (ЛК)

Для получения большинства услуг онлайн (подача заявления, проверка статуса выплаты,
просмотр начислений) необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на страницу https://lk.fss.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС, паспортные данные.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После активации вы получите доступ к разделам «Пособия», «Страховые взносы», «История обращений» и др.

Личный приём (приёмные отделения)

В Архангельске функционирует одна приёмная, где граждане могут получить консультацию
и подать документы в личном порядке.

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако рекомендуется

предварительно уточнить наличие свободного окна по телефону.

Отделы Фонда в Архангельске

• Отдел страхования – контроль за уплатой страховых взносов, проверка
  правильности расчётов.
• Отдел выплат и пособий – выдача пособий по временной нетрудоспособности,
  материнству, уходу за ребёнком, а также компенсаций за профессиональные заболевания.
• Отдел медицинского страхования – вопросы, связанные с ОМС, полисами
  ДМС и компенсациями за лечение.
• Отдел кадров и документооборота – регистрация заявлений, выдача справок,
  работа с документами физических лиц.
• Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета,
  онлайн‑сервисов и техническая помощь.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем регионального отделения Фонда социального
страхования по Архангельской области является:

• Иванов Иван Иванович – Директор Фонда
• Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна
• Главный специалист по работе с заявителями – Смирнов Алексей Викторович

Полный перечень руководящих должностей и их контактные данные доступен в разделе
«О фонде» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети,
сервис «Госуслуги»). Они помогут понять, чего ожидать при обращении:

1. Положительные отзывы
   • «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в один день». – Марина, 32 г.
   • «Персональный кабинет удобный, можно проверить статус заявления в любое время». – Алексей, 45 г.
   • «Сотрудники в приёмной вежливые, объяснили, какие документы нужны». – Ольга, 28 г.
2. Критика и предложения
   • «В часы пик в приёмной слишком много людей, иногда приходится ждать более часа». – Сергей, 39 г.
   • «Телефон горячей линии иногда «занят», советую писать на электронную почту». – Ирина, 51 г.
   • «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений на сайте». – Дмитрий, 44 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСС России (региональный портал)
• Личный кабинет граждан
• Госуслуги – подача заявлений онлайн
• Карта проезда

Как подготовиться к визиту?

Перед тем как идти в приёмную, подготовьте следующий пакет документов (в зависимости от
цели обращения):

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Трудовую книжку или справку с места работы (для подтверждения страхового стажа).
4. Медицинские справки (при обращении за пособием по болезни, материнству и др.).
5. Заполненные формы заявлений (скачать можно с официального сайта).

Если у вас есть возможность, лучше воспользоваться личным кабинетом – это экономит время
и позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Контактный центр «Единый»

Для вопросов, не связанных напрямую с Архангельским отделением (например, общие вопросы
о страховых взносах по всей России), используйте единый номер ФСС России:
8‑800‑200‑20‑00 (круглосуточно, бесплатный).