Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган‚ осуществляющий страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚ а также выплаты по временной нетрудоспособности․ В Тюменской области работает региональное отделение‚ которое обслуживает более 1‚5 млн жителей․
Контактные данные
- Юридический адрес: 625000‚ г․ Тюмень‚ ул․ Петрова‚ д․ 12
- Почтовый адрес: 625000‚ г․ Тюмень‚ почтовый ящик 101
- Официальный сайт: https://fss-tyumen․ru
- Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Тюменской области: +7 (3452) -5‑44‑33 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@fss-tyumen․ru
Личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ФСС:
- Ссылка: https://cabinet․fss-tyumen․ru
- Регистрация – простая‚ требуется ИНН и СНИЛС․
- В кабинете доступны:
- Справка о страховом стаже;
- Заявление на выплату по временной нетрудоспособности;
- История выплат;
- Онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | № 101 | Смирнова И․ В․ |
| Среда | 14:00–17:00 | № 102 | Кузнецов А․ П․ |
| Пятница | 10:00–13:00 | № 103 | Лебедева Н․ С․ |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3452) -5‑44‑33 или оформить заявку через Личный кабинет․
График работы отделения
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ․
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам․
- Отдел страхования от несчастных случаев – оформление и контроль выплат при производственных травмах․
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ ведение реестров․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита интересов застрахованных․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Васильев Пётр Сергеевич | +7 (3452) -5‑44‑33 доб․ 10 | vasilev@fss-tyumen․ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Иванова Марина Викторовна | +7 (3452) -5‑44‑33 доб․ 11 | ivanova@fss-tyumen․ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3452) -5‑44‑33 доб․ 12 | smirnov@fss-tyumen․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных через официальный портал «Отзывы о работе ФСС Тюменской области»:
- Ирина Петрова‚ г․ Тюмень: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по беременности․ Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов․»
- Алексей Кузнецов‚ г․ Нефтеюганск: «Приём в среду был записан онлайн‚ но пришлось ждать 30 минут․ В целом‚ сервис приемлемый‚ но хотелось бы более гибкого графика работы․»
- Светлана Михайлова‚ г․ Тобольск: «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно получать справки без визита в отделение․ Спасибо за цифровизацию!»
- Дмитрий Соколов‚ г․ Ишим: «Служба поддержки по телефону ответила быстро‚ но оператор был недостаточно информирован о нюансах выплаты по профессиональному заболеванию․ Надеюсь‚ в будущем обучение будет лучше․»
Если у вас есть предложения по улучшению работы отделения‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@fss-tyumen․ru․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г;