Государственное учреждение, осуществляющее контроль и выплату страховых пособий, сбор страховых взносов и предоставление консультаций
страхователям в Ростовской области.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 36/62
- Телефон (приёмная): (863) -44‑23‑13
- Факс: (863) -44‑23‑14
- Горячая линия (общероссийская ФСС): ###-###-####
- Электронная почта: info@fss-rostov.ru
Телефоны филиалов
- Филиал 3 (Пролетарский, Кировский, Октябрьский районы) – 227‑76‑39, 227‑76‑41
- Филиал 27 (Морозовский район, г. Морозовск, ул. Ленина, 159) – 7 (86384) -‑29‑78
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: https://fss-rostov.ru
На сайте доступен Личный кабинет для страхователей и работодателей:
- Регистрация и вход – https://fss-rostov.ru/lk
- Подача заявлений онлайн
- Просмотр начислений и выплат
- Получение справок и выписок в электронном виде
Личный приём (приёмные часы)
График работы приёмной: с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница. Выходные – суббота и воскресенье.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через телефон (863) -44‑23‑13 или через
Личный кабинет на сайте.
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты обязательных страховых взносов.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
профессиональным заболеваниям и др. - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, работа с жалобами.
- Отдел кадров и организации работы – кадровое обеспечение, планирование и организация работы отделения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, Личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Игорь Петрович | (863) -44‑23‑13 | director@fss-rostov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | 227‑76‑41 | finance@fss-rostov.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и при личных обращениях:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Пособие по временной нетрудоспособности было перечислено в срок, а все вопросы решены в личном кабинете без лишних звонков» – И. Петров, предприниматель.
- Конструктивная критика: «Необходимо улучшить работу телефонной линии: в часы пик связь часто прерывается. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте» – А. Кузнецова, работник соцзащиты.
- Отзыв о работе филиала 27: «Сотрудники филиала в Морозовске помогли оформить пособие по профессиональному заболеванию, предоставив полную информацию о необходимых документах. Спасибо за индивидуальный подход» – В. Сидоров.
Реквизиты для перечисления страховых взносов
Для уплаты страховых взносов на обязательное социальное страхование (НС и ПЗ) используйте следующие банковские реквизиты:
- Получатель: Фонд социального страхования Российской Федерации – Ростовское региональное отделение
- ИНН/КПП: 2301234567 / 230101001
- БИК: 040302001
- Корр. счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
Указание назначения платежа: «Страховые взносы за [мес/год] – ИНН работодателя – ОКТМО».
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
- Войдите в Личный кабинет – там доступны формы заявлений, справки и статус ваших заявок.
- Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию ###-###-#### или в приёмную (863) -44‑23‑13.
- Для личного приёма запишитесь заранее, указав ФИО, ИНН и краткое описание вопроса.
Все вышеперечисленные способы позволяют получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.