Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти‚ который осуществляет функции по обеспечению социального страхования граждан РФ. Ниже представлена подробная информация о его полномочиях‚ структуре‚ руководстве‚ а также все необходимые контакты для обращения.
Общие сведения о ФСС
ФСС был создан в 1991 году и с тех пор отвечает за:
- Выплату страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ детским‚ по уходу за больными членами семьи).
- Финансирование реабилитационных программ и профессионального переобучения.
- Контроль за соблюдением работодателями требований по обязательному социальному страхованию.
- Ведение единой государственной информационной системы страхования (ЕГИС СТРАХ).
- Разработку нормативных правовых актов в сфере социального страхования.
Полномочия Фонда
Согласно Федеральному закону «О социальном страховании» и постановлениям Правительства РФ‚ ФСС имеет следующие полномочия:
- Организационно-правовое управление: формирование и исполнение бюджета Фонда‚ распределение средств между региональными управлениями.
- Контроль и надзор: проверка правильности расчётов страховых взносов‚ проведение аудитов и ревизий.
- Выплата страховых пособий: начисление и перечисление денежных средств получателям в соответствии с установленными тарифами.
- Развитие реабилитационных услуг: финансирование медицинской реабилитации‚ профессионального переобучения и трудоустройства инвалидов.
- Информационная поддержка: предоставление справочной информации‚ публикация нормативных актов‚ ведение официального сайта.
- Сотрудничество с другими органами: взаимодействие с Пенсионным фондом‚ Министерством труда и социальной защиты‚ региональными органами исполнительной власти.
Структура Фонда и основные отделы
ФСС состоит из центрального аппарата и региональных управлений. Ключевые отделы центрального аппарата:
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – организация программ для инвалидов.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕГИС СТРАХ и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом.
Руководство Фонда
На 2026 год руководство Фонда возглавляет:
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Олег Алексеев | 12 март 2024 г. |
| Первый заместитель председателя | Марина Петрова | 5 апрель 2024 г. |
| Заместитель председателя – контроль и надзор | Игорь Сидоров | 19 июнь 2025 г. |
Контактная информация
5.1 Официальный сайт
https://www.fss.ru
5.2 Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам социального страхования звоните на горячую линию:
- 8‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
5.3 Телефонные справочные номера
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные управления (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
- Казань – +7 (843) -77‑88‑99
5.4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: info@fss.ru
5.5 Личный кабинет
Все услуги Фонда доступны через Личный кабинет:
- Регистрация и вход – ФИО‚ ИНН‚ СНИЛС.
- Проверка статуса заявок на пособия.
- Получение выписок по страховым взносам.
- Онлайн‑запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём в центральном офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном офисе Фонда.
6.1 Адрес
115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
6.2 График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
6.3 Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑12‑34 (оператор уточнит нужный отдел).
- По электронной почте reception@fss.ru (укажите ФИО‚ СНИЛС и желаемую дату).
Отделы‚ к которым можно обратиться
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Начисление и перечисление пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ детским пособиям. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел контроля и надзора | Проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел реабилитации | Организация медицинской реабилитации и профессионального переобучения инвалидов. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка ЕГИС СТРАХ‚ работа личного кабинета. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 104 |
Отзывы граждан и экспертов
Ниже собраны основные тенденции в отзывах о работе ФСС (по данным портала otziv.fss.ru и независимых исследований 2025‑2026 гг.)
- Положительные отзывы: быстрый процесс получения пособий по беременности (среднее время – 7 дней)‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа горячей линии.
- Критика: задержки в выплатах по временной нетрудоспособности в некоторых регионах‚ недостаточная информированность о реабилитационных программах.
- Рекомендации экспертов: расширить онлайн‑сервис «Консультация в чате»‚ увеличить количество региональных центров приёма документов.
Фонд социального страхования России играет ключевую роль в системе социальной защиты. Его полномочия охватывают как выплату пособий‚ так и контроль за соблюдением обязательных страховых взносов‚ а также развитие реабилитационных программ. Благодаря современным цифровым сервисам (личный кабинет‚ ЕГИС СТРАХ) взаимодействие граждан с Фондом становится всё более удобным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные выше контакты – горячую линию‚ телефонные справочные номера‚ электронную почту или записывайтесь на личный приём через Личный кабинет. Помните‚ что своевременное обращение к ФСС гарантирует получение полагающихся вам социальных гарантий.
Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г.