Фонд социального страхования России по Томской области (ФСС России по Томской области) – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату страховых пособий, выплат по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, а также за контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования.
Контактные данные
- Адрес: 630090, г. Томск, ул. Пушкина, 2
- Официальный сайт: https://fsr.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3822) -8‑00‑00 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fsr.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsr.tomsk.gov.ru
Личный приём и график работы
Личный приём граждан и представителей организаций осуществляется в здании Фонда по адресу: г. Томск, ул. Пушкина, 2.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: При посещении необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение страховых выплат.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнскому капиталу.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований законодательства о страховых взносах.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультации и сопровождение предприятий, оформление страховых полисов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровый учёт, обучение сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -8‑00‑01 | director@fsr.tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3822) -8‑00‑02 | finance@fsr.tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3822) -8‑00‑03 | public@fsr.tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан и предприятий
Согласно данным портала Otzovik.com и официального раздела «Отзывы» на сайте Фонда, основные темы, поднимаемые в отзывах, выглядят так:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в личном приёме.
- Критика – иногда возникают задержки в выплатах из‑за необходимости предоставления дополнительных документов; пожелания к более гибкому графику приёма в праздничные дни.
- Рекомендации – расширить онлайн‑сервис для подачи заявлений о выплате пособий и добавить возможность онлайн‑записи на приём.
В среднем рейтинг Фонда в Томской области составляет 4,2 из 5 баллов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами Фонда
- Перейдите на официальный сайт fsr.tomsk.gov.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет». Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить через сервис «Регистрация».
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на получение пособий;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение выписок о начислениях;
- Запись на личный приём в удобное время.
- Если возникнут вопросы, используйте форму обратной связи на сайте или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00.
Краткая справка
Фонд социального страхования по Томской области – надёжный партнёр для граждан и работодателей в вопросах обязательного социального страхования. Благодаря современным онлайн‑инструментам и открытой системе обратной связи, Фонд стремится обеспечить быстрый и качественный сервис.
Запомните: при обращении в Фонд всегда держите под рукой ваш СНИЛС, паспорт и, при необходимости, трудовую книжку или договор с работодателем – это ускорит процесс получения необходимой услуги.