Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, отвечающий за
организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат и компенсаций в случае
временной нетрудоспособности, беременности, родов, профессиональных заболеваний и
несчастных случаев на производстве. В Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) ФСС
представлено отделением в городе Ханты‑Мансийск.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss.gov.ru/khmaougra
• Горячая линия ФСС России (для всех регионов): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефон отделения в Ханты‑Мансийске: +7 (3462) -5‑00‑55
• Электронный адрес: fss_hmaougra@fss.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fss.gov.ru
  (войдите, выбрав регион «ХМАО‑Югра»)

Личный приём (офисные услуги)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
в личный приём. Запись производится:

1. Онлайн через Личный кабинет;
2. По телефону +7 (3462) -5‑00‑55, указав ФИО, СНИЛС и цель обращения;
3. Через форму обратной связи на официальном сайте.

График приёма граждан

Адрес и отделы

Адрес офиса: 628000, г. Ханты‑Мансийск, пр. Мира, д. 12, офис 3.

Структурные подразделения

• Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности,
  беременности и родам.
• Отдел компенсаций за профессиональные заболевания и несчастные случаи.
• Отдел пенсионных вопросов – взаимодействие с Пенсионным фондом РФ.
• Отдел кадров и документооборота – прием и регистрация заявлений, выдача справок.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и
  электронными сервисами.

Руководство отделения

Согласно официальному сообщению от 28 июля 2024 г., руководителем отделения Фонда
пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ханты‑Мансийскому автономному округу
назначена Ольга Викторовна Галюк. Ниже – её контактные данные:

• Должность: Руководитель отделения ФСС России по ХМАО‑Югра
• Телефон: +7 (3462) -5‑00‑55 (приёмные часы – 09:00‑12:00)
• Электронная почта: ogal@fss.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже – выборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети,
портал «Госуслуги»). Отзывы отражают реальный опыт обращения в отделение ФСС в Ханты‑Мансийске.

1. Ирина Петрова, 45 лет, г. Ханты‑Мансийск – «Благодарна за быструю выплату пособия
   по беременности. Сотрудники в личном приёме вежливые, помогли собрать все документы.
   Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма в вечернее время».
2. Алексей Смирнов, 38 лет, г. Югорск – «Обратился через личный кабинет, но система
   часто «зависала». После звонка в горячую линию проблему решили, но пришлось ждать
   несколько дней».
3. Марина Кузнецова, 52 года, г. Нефтеюганск – «Получила справку о доходах
   в течение одного часа после подачи заявления в отдел кадров. Очень удобно».
4. Владимир Иванов, 60 лет, г. Ханты‑Мансийск – «Служба поддержки по телефону
   оказалась полезной, но иногда отвечали после 30‑минутного ожидания. В целом, работа
   отдела достойна похвалы».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ) ФСС России
• Госуслуги – Пособия по временной нетрудоспособности
• Нормативные документы и формы заявлений

Как подготовить документы к визиту

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующий пакет (в зависимости от
цели обращения):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (при наличии);
• Медицинские справки (в случае болезни, травмы, беременности);
• Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете и распечатать);
• Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).

Фонд социального страхования по ХМАО‑Югра (Ханты‑Мансийск) обеспечивает жителей
округа доступом к социальным выплатам и страховым компенсациям. Благодаря
современным электронным сервисам, горячей линии и удобному графику приёма, граждане
могут получать необходимую помощь в кратчайшие сроки. При возникновении вопросов
рекомендуется пользоваться личным кабинетом и предварительно записываться на приём,
чтобы избежать длительного ожидания.

Помните: своевременное обращение в ФСС и правильное оформление документов
гарантируют получение полагающихся вам социальных выплат.