Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Санкт‑Петербурге обслуживает
более 1,5 млн граждан. В Центральном районе расположено пять приёмных пунктов,
где можно получить справку, оформить пособие, подать заявление о страховом случае
и решить другие вопросы, связанные со страхованием от несчастных случаев,
временной нетрудоспособности, материнства и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.rofss.spb.ru |
| Горячая линия (единый колл‑центр ФСС) | 8 (800) -02‑75‑49 (круглосуточно) |
| Региональная справочная телефонная линия | 8 (812) -77‑87‑17 |
| Дополнительный телефон отдела приёма | 8 (812) -74‑53‑74 |
| Электронный адрес | info@rofss.spb.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.rofss.spb.ru |
Адреса и график работы приёмных пунктов
- Отделение № 4 (Большая Посадская, д. 10А, каб. 129)
Адрес: 197046, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Посадская, д. 10А, каб. 129
График: Пн‑Пт — 09:00‑12:45, 13:15‑17:00 (перерыв 12:45‑13:15)
Запись на приём директора: по телефону 677‑87‑17 - Отделение № 31 (Инструментальная улица, д. 3Б)
Адрес: 197046, г. Санкт‑Петербург, ул. Инструментальная, д. 3Б
График: Пн‑Пт — 09:00‑12:45, 13:15‑17:00 - Отделение № 28 (Невский проспект, д. 178)
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, проспект Невский, д. 178
График: Пн‑Пт — 09:00‑12:45, 13:15‑17:00 - Отделение № 29 (Б. Посадская, д. 10А, каб. 129) – приём директора
График приёма директора: Пн‑Пт — 09:00‑12:45, 13:15‑17:00 (по предварительной записи) - Отделение в Бокситогорском районе (для жителей Центрального района, обслуживающее часть населения)
Адрес: 187650, Ленинградская обл., г. Бокситогорск, ул. Городская, д. 11
График: Пт — 08:00‑15:30; последняя суббота месяца — 09:00‑15:00
Все указанные часы работы могут изменяться в праздничные дни. Рекомендуем уточнять информацию по телефону справочной линии.
Личный приём (запись на приём)
Для обращения к специалисту (например, к руководителю отделения) необходимо записаться
заранее. Запись производится:
- по телефону 8 (812) -77‑87‑17 (оператор уточнит свободные окна);
- через Личный кабинет на официальном портале;
- по электронной почте info@rofss.spb.ru (в письме указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату).
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травме, карантину.
- Отдел материнского (семейного) страхования – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел кадров и документооборота – приём заявлений, выдача справок, регистрация заявителей.
- Бухгалтерия – расчёт и перечисление страховых взносов, контроль за выплатами.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
Руководство отделения
Управляющий отделением: Островский Константин Валерьевич
Контактный телефон управляющего: 8 (812) -77‑87‑17 (запись на приём директора)
Электронная почта управляющего: ostrovsky.kv@rofss.spb.ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе ФСС Центрального района собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый сервис в отделении на Большой Посадской и вежливый персонал.
- Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,2. Часто упоминаются короткие сроки выдачи справок.
- Официальный портал ФСС – раздел «Отзывы и предложения», где можно оставить своё мнение онлайн.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отделения, отправляйте их на электронный адрес feedback@rofss.spb.ru или через форму обратной связи на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о страховом стаже?
Подать заявление можно в любом из пяти приёмных пунктов. Документы (паспорт, СНИЛС) предоставляются в отдел кадров, справка готова в течение 5 рабочих дней.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Необходимо предоставить:
- заявление (бланк Ф-2);
- медицинскую справку (форма 086/у);
- паспорт и СНИЛС.
Можно ли оформить заявление онлайн?
Да. Через Личный кабинет ФСС можно загрузить сканы документов, подписать заявление электронной подписью и отслеживать статус обработки.
Куда обращаться в случае отказа в выплате?
Обратитесь в Юридический отдел вашего приёмного пункта или в Единый колл‑центр ФСС (8 800 302‑75‑49) для уточнения причин и подачи апелляции.
Краткая справка
Фонд социального страхования России – федеральный орган, который обеспечивает
страховую защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, профессионального
травматизма, беременности и родов, а также в случае ухода за больным членом семьи.
В Санкт‑Петербурге ФСС функционирует через региональное отделение и пять
территориальных пунктов в Центральном районе.
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте перед посещением.