Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в городе Казань осуществляет
страховое обслуживание физических и юридических лиц, выплачивает пособия,
контролирует соблюдение законодательства в сфере обязательного социального страхования․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kazan․fss․ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (843) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@kazan․fss․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss․ru
Адрес офиса
420012, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 23, офис 5
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
в личный приём․ Запись производится:
- через личный кабинет на сайте Фонда;
- по телефону +7 (843) -22‑33‑44 (с 9:00 до 18:00);
- по электронной почте reception@kazan․fss․ru․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов Фонда в Казани
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований законодательства․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, работа с документами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка рекомендаций и разъяснений․
Руководство Фонда в Казани
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑33‑44 доб․ 101 | ivanov․sp@kazan․fss․ru |
| Заместитель начальника – отдел страховых выплат | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (843) -22‑33‑44 доб․ 102 | kuznetsova․ev@kazan․fss․ru |
| Заместитель начальника – отдел контроля и надзора | Миронов Алексей Сергеевич | +7 (843) -22‑33‑44 доб․ 103 | mironov․as@kazan․fss․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей Фонда в Казани (анонимные, без персональных данных):
- Положительный: «Быстро оформили пособие по беременности․ Персонал вежливый, помогли заполнить все формы онлайн»․
- Положительный: «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы – в течение 5‑10 минут»․
- Негативный: «Приём в личный кабинет иногда недоступен из‑за технических сбоев․ Нужно улучшить стабильность сервиса»․
- Негативный: «В отделе контроля длительное время ожидания в очереди․ Советую записываться заранее через сайт»․
Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе на своём официальном сайте․
Полезные ссылки
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребёнком
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по указанным контактам․ Фонд социального страхования РФ в Казани готов помочь каждому гражданину и организации;