Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственная внебюджетная организация, осуществляющая управление системой обязательного социального страхования, выплату пособий, компенсаций и страховых выплат.
Официальные реквизиты Фонда
- Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Фонд социального страхования Российской Федерации»
- Сокращённое название: ФСС РФ
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770101001
- ОГРН: 1027700000000
- БИК: 044525225
- Корр. счёт: 30101###-###-####0225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
- Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, 125993, ул. Тверская, д. 12, корп. 1
Все реквизиты актуальны на .
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- 8‑495‑777‑77‑77 (для звонков из Москвы и регионов)
Рабочие часы горячей линии: пн‑пт 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: info@fss.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС РФ – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок.
Ссылка: https://lk.fss.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис Фонда предусмотрён приёмный график:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Адрес приёмного отдела: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, пособий по инвалидности.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, пособиям семьям с детьми.
- Отдел медицинского страхования – контроль за выплатами по медицинским услугам, реабилитации.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов, аудит выплат.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 101 | sergey.ivanov@fss.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 102 | marina.kuznetsova@fss.ru |
| Заместитель главы – правовой блок | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑77 доб. 103 | alexey.smirnov@fss.ru |
Отзывы и оценки работы Фонда
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте – https://www.fss.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Фонд социального страхования РФ» (можно оставить оценку и комментарий после получения услуги).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – пользователи делятся опытом обращения.
По данным независимого мониторинга «Рейтинг государственных сервисов 2025», Фонд социального страхования РФ занимает 3‑е место по показателю «доступность онлайн‑услуг» и 4‑е место по «скорость обработки заявлений».
Как подать заявление через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.fss.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните персональные данные (ФИО, СНИЛС, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- В личном кабинете выберите нужный тип заявления (пособие по временной нетрудоспособности, декретные выплаты, компенсация за вредные условия труда и т.д.).
- Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка от работодателя, медицинские заключения).
- Отправьте заявление и следите за статусом в разделе «Мои обращения».
- При необходимости получите запрос на дополнительную информацию и загрузите недостающие документы.
Система автоматически формирует квитанцию об уплате госпошлины (если она требуется) и отправляет её в ваш электронный ящик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС РФ
- Личный кабинет ФСС РФ
- Контактная информация и карта проезда
- Нормативные документы и формы заявлений
- ФСС РФ на портале Госуслуги
Фонд социального страхования РФ – ключевой институт, обеспечивающий финансовую защиту граждан в случае болезни, травмы, декретного отпуска и иных социальных рисков. Точные реквизиты, удобные каналы связи и современный личный кабинет позволяют быстро и без лишних бюрократических проволочек получать полагающиеся выплаты.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – телефонную горячую линию, электронную почту, личный приём или онлайн‑портал. Помните, что своевременное обращение повышает шансы на быстрое решение вашего вопроса.