Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственная внебюджетная организация,
которая управляет системой обязательного социального страхования в России.
Отделение Фонда в Новосибирской области осуществляет выдачу пособий, выплату страховых возмещений,
проведение профилактических медосмотров и другие функции, предусмотренные законодательством.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novosibirsk.fss.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (383) -25‑12‑34
- Электронный адрес: info@novosibirsk.fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk-ur.fss.ru
Адрес и часы работы приёмного отделения
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3
График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
График приёма юридических лиц: понедельник‑четверг, 09:00‑16:00
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел выдачи пособий и выплат – оформление и выплата временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий по беременности и родам.
- Отдел профилактических медосмотров – организация обязательных медосмотров работников.
- Отдел страховых выплат по профессиональным заболеваниям – расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, запросами от граждан.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личных кабинетов, электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -25‑12‑34 доб. 101 | ivanov@novosibirsk.fss.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -25‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova@novosibirsk.fss.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (383) -25‑12‑34 доб. 103 | smirnov@novosibirsk.fss.ru |
Как обратиться в Фонд
Личный приём (в офисе)
Для обращения в приёмный отдел рекомендуется предварительно записаться через:
- Личный кабинет на сайте lk.fss.ru (раздел «Запись на приём»);
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Электронную форму заявки на сайте Фонда.
Электронные сервисы
Большинство услуг Фонда можно получить онлайн, не выходя из дома:
- Подача заявления о выплате пособия по временной нетрудоспособности;
- Запрос справки о страховом стаже;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Оплата государственных пошлин через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный портал «Госуслуги»):
Ирина, 34 года, Новосибирск: «Благодарю сотрудников отдела выдачи пособий за быстрый отклик. Заявление рассмотрели в течение 3 дней, а деньги поступили уже 5‑го числа после подачи. Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё видно в реальном времени.»
Алексей, 45 лет, г. Бердск: «Пришлось несколько раз обращаться в приёмный отдел из‑за недостающих документов. Персонал вежливый, но советую заранее уточнять список бумаг по телефону, чтобы не тратить время на повторные визиты.»
Юлия, 29 лет, предприниматель: «Для юридических лиц процесс регистрации в личном кабинете «lk‑ur» оказался простым. Платёжные реквизиты и отчётность формируются автоматически, экономя часы работы бухгалтерии.»
Полезные ссылки
- Федеральный сайт Фонда социального страхования РФ
- Региональный портал Фонда в Новосибирской области
- Госуслуги – онлайн‑запись и проверка статуса заявлений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@novosibirsk.fss.ru. Мы работаем для вашего благополучия!