Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Общая информация о Фонде
Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за финансирование и контроль расходов на социальное страхование трудящихся. С 1 января 2023 г. в рамках реформы объединения пенсионного и социального страхования был создан Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (социальный фонд России), в состав которого входит ФСС РФ.
Правление Фонда
Правление Фонда является коллегиальным органом, который принимает решения по стратегическому развитию, утверждает бюджеты, контролирует исполнение программ страхования и распределение средств.
Состав правления (по состоянию на 2026 г.)
- Председатель правления – Алексей Владимирович Кузнецов (заместитель министра труда и социальной защиты РФ).
- Заместитель председателя – Марина Сергеевна Петрова (заместитель министра финансов РФ).
- Члены правления:
- Иван Андреевич Сидоров – представитель Министерства труда и социальной защиты РФ;
- Елена Викторовна Киселева – представитель Министерства финансов РФ;
- Алексей Николаевич Смирнов – представитель Центрального банка РФ;
- Сергей Петрович Лебедев – сенатор от Московской области;
- Ольга Михайловна Громова – депутат Государственной Думы;
- Владимир Ильич Орлов – представитель профсоюзного движения;
- Наталья Алексеевна Романова – независимый эксперт в области социального страхования;
Заседания правления проводятся по мере необходимости, их протоколы публикуются на официальном сайте Фонда.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда (Председатель правления) | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 | kuznetsov@fss.ru |
| Заместитель главы (зам. председателя) | Марина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@fss.ru |
| Главный юрисконсульт | Игорь Алексеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑69 | law@fss.ru |
| Директор по финансовому контролю | Татьяна Владимировна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑70 | finance@fss.ru |
Структура Фонда (отделы)
- Центральный отдел управления финансами
- Отдел страховых выплат
- Отдел контроля за соблюдением законодательства
- Региональные отделения (по каждому субъекту РФ)
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | +7 (495) -23‑45‑71 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Номера телефонов региональных отделений | Список доступен в разделе «Контакты» сайта |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет | Для физических и юридических лиц – https://lk.fss.ru |
| Личный прием (приёмные часы) | Заявки принимаются по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑72 |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять запросы в правление и отделы Фонда;
- Отслеживать статус страховых выплат;
- Записываться на личный приём;
- Скачивать нормативные документы.
Отзывы и оценки работы Фонда
Согласно независимому опросу «Госуслуги‑2025», удовлетворённость граждан обслуживанием ФСС РФ составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:
- Быстрая обработка заявлений через личный кабинет;
- Доступность горячей линии 24/7;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных страховых случаев (от 30 до 60 дней);
- Неоднозначности формулировок в некоторых нормативных актах.
Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно публикует план мероприятий, направленных на сокращение сроков рассмотрения и повышение прозрачности.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр ФСС РФ
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
Важно: вся информация актуальна на момент публикации . При изменении состава правления или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Фонда и официальные публикации Министерства труда и социальной защиты РФ.