Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственное финансово‑кредитное учреждение, которое
управляет средствами обязательного социального страхования. В Санкт‑Петербурге действует региональное отделение,
которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/spb
- Единый телефонный колл‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно)
- Справочный номер для юридических лиц (Санкт‑Петербург): 8‑812‑677‑87‑17 (09:00‑21:00 без выходных)
- Дополнительный колл‑центр ФСС: 8‑800‑302‑75‑49
- Телефон приёмного отделения (пр. Энгельса, 73): 8‑812‑677‑87‑17
- Телефон приёмного отделения (ул. Инструментальная, 3Б): 8‑812‑292‑86‑77
- Факс: 8‑812‑346‑35‑83
- Электронный адрес: fss_spb@fss.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг (запрос выписки, подача заявления, проверка статуса выплаты и т.п.) удобно
воспользоваться Личным кабинетом ФСС:
- https://lk.fss.ru – единый портал для физических и юридических лиц.
- Для входа понадобится ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль, полученный в отделении.
Личный приём (приём граждан)
| Отделение | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (пр‑т Энгельса, 73) | 194214, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Энгельса, д. 73 | 8‑812‑677‑87‑17 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), без выходных в праздничные дни – по предварительной записи |
| Отделение на Инструментальной, 3Б | 197046, г. Санкт‑Петербург, ул. Инструментальная, д. 3Б | 8‑812‑292‑86‑77 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Центр выдачи средств реабилитации (пр‑т Шаумяна, 20) | 197101, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Шаумяна, д. 20 | 8‑812‑370‑19‑88 | 09:00‑16:00 (пн‑пт) |
График работы телефонных линий
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно (24/7), бесплатно для всех абонентов.
- Справочный номер 8‑812‑677‑87‑17 – с 09:00 до 21:00, без выходных.
- Колл‑центр 8‑800‑302‑75‑49 – с 08:00 до 20:00, пн‑вс.
Отделы фонда (кратко)
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства.
- Отдел страхования профессиональных заболеваний.
- Отдел страхования в случае несчастных случаев на производстве.
- Отдел реабилитации и медицинского обеспечения.
- Отдел кадров и документооборота.
- Отдел информационных технологий и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
Остравский Константин Валерьевич – управляющий регионального отделения Фонда социального страхования
по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (с ). Контактный телефон руководителя: 8‑812‑677‑87‑17.
Отзывы граждан
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи на приём.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного присутствия для получения некоторых справок.
- Рекомендации: заранее записываться через сайт, пользоваться электронным документооборотом, уточнять список необходимых документов перед визитом.
Краткая справка
Если вам нужен любой из следующих сервисов, используйте указанные контакты:
- Получение справки о страховом стаже.
- Оформление выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Регистрация профессионального заболевания.
- Получение пособий по случаю несчастного случая на производстве.
- Консультация по вопросам реабилитации и медицинского обслуживания.
Важно: перед посещением отделения уточните перечень документов на официальном сайте или по телефону горячей линии,
чтобы избежать лишних поездок.