Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) – федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет государственное социальное страхование, выплачивает пособия, реализует программы по реабилитации и профессиональному переобучению работников. В Москве находится центральный аппарат фонда, а также несколько региональных отделений и филиалов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия (единый номер ФСС РФ): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела (Москва): +7 (495) -77‑01‑01
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Адреса центрального аппарата и региональных отделений
| Центральный аппарат ФСС РФ (Москва) | 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4 |
| Московское региональное отделение (ГУ) | 125047, г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1 |
| Отделение по г. Москве и Московской области | 125130, г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 7, к. 2 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис «Записаться на приём» на официальном сайте.
График работы приёмных отделений (по Москве)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Заполнить форму «Записаться на приём» на сайте фонда.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Структура и основные отделы
В Москве функционируют следующие ключевые подразделения:
- Департамент пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, расчёт страховых взносов.
- Департамент социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты, выплаты по уходу за ребёнком.
- Департамент реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
- Департамент финансового планирования – бюджет, доходы и расходы фонда.
- Юридический департамент – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Исполнительная дирекция – оперативное управление и контроль за выполнением решений правления.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Сергей Алексанович Чирков |
| Заместитель председателя правления | Иван Петрович Соколов |
| Член правления – финансовый контроль | Марина Викторовна Кузнецова |
| Член правления – правовое обеспечение | Алексей Николаевич Громов |
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по вопросам, касающимся стратегических направлений, можно писать на общий электронный адрес info@fss.ru с пометкой «Вниманию председателя правления».
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, основные положительные и отрицательные моменты, отмечаемые пользователями, выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая работа горячей линии – ответы в течение 5‑10 минут.
- Удобный онлайн‑кабинет: возможность проверить статус заявки и получить справки без посещения офиса.
- Профессиональные сотрудники приёмных отделений, готовые помочь в заполнении документов.
Критика и предложения
- Загруженность приёмных отделений в часы пик – иногда требуется ждать более 30 минут.
- Не всегда актуальна информация о графике работы в отдельных филиалах (рекомендовано проверять сайт заранее).
- Требуется улучшить мобильную версию личного кабинета – некоторые функции работают медленно.
Фонд активно реагирует на отзывы: в 2025 году был внедрён сервис онлайн‑записи, а в 2026 году – чат‑бот в мессенджерах Telegram и WhatsApp для ускорения ответов на типовые вопросы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Контактный центр и адреса отделений
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Записаться на приём
Краткое резюме
Фонд социального страхования РФ в Москве – крупный государственный орган, предоставляющий широкий спектр социальных выплат и услуг. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на приём, граждане могут быстро решить свои вопросы. При этом важно заранее уточнять график работы конкретного отделения и пользоваться онлайн‑сервисами, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@fss.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Фонде социального страхования РФ в Москве.