Фонд социального страхования (ФСС) Республики Карелия – региональное подразделение федерального Фонда социального страхования России. Он занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособий по уходу за ребёнком, а также контролирует соблюдение законодательства в сфере обязательного социального страхования.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fss.karelia.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (8142) -5‑11‑22
- Электронный адрес: info@fss.karelia.ru
- Юридический адрес: 186000, г. Петрозаводск, ул. Советская, д. 12
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.fss.karelia.ru
- Регистрация – бесплатно, требуется СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявлений;
- Расчёт и печать справок;
- Оплата штрафов и добровольных взносов;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочного отдела.
Отделы Фонда
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком
- Отдел по контролю за соблюдением обязательного социального страхования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство Фонда
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовой деятельности: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале Фонда и в социальных сетях.
- Мария С. (г. Петрозаводск): «Благодарю сотрудников Фонда за быстрый расчёт и выплату пособия по беременности. Онлайн‑запись и личный кабинет сделали процесс максимально удобным.»
- Алексей К. (г. Костомукша): «Обратился в отдел контроля за страховыми взносами – получили подробную консультацию, помогли исправить ошибку в расчётах. Профессиональный подход!»
- Ольга Н. (г. Сегежа): «Служба горячей линии отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Дмитрий Л. (г. Вуктыл): «Личный кабинет – отличная идея. Теперь могу проверять статус заявления в любое время, не тратя часы в очереди.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и объявления
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Фонд социального страхования Республики Карелия стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех граждан региона.