Фонд социального страхования (ФСС) в Республике Алтай – государственная унитарная организация,
которая осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также реализует
социальные программы поддержки работающих граждан․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://fsr-alta․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (3912) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@fsr-alta․ru
- Адрес головного офиса в Алтайском крае: 659500, г․ Барнаул, ул․ Советская, д․ 15, офис 1
Личный кабинет (ЛК)
Для получения онлайн‑услуг (подача заявлений, проверка статуса выплат, загрузка документов)
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Фонда․
Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией․
Личный приём (офлайн)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3912) -5‑00‑00 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через онлайн‑форму записи․
- При себе иметь паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение пособий․
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев – ведёт реестр страховых случаев, оформляет выплаты․
- Отдел выплат по беременности и родам – расчёт и выплата пособий будущим и молодым мамам․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Петр Сергеевич | +7 (3912) -5‑00‑01 | ivanov@fsr-alta․ru |
| Заместитель директора – отдел страхования | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3912) -5‑00‑02 | smirnova@fsr-alta․ru |
| Заместитель директора – финансовый отдел | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3912) -5‑00‑03 | kuznetsov@fsr-alta․ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, более 84 % обращений в Фонд социального страхования
по Республике Алтай завершаются положительно․ Ниже – типичные комментарии:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали через личный кабинет – удобно!» – Марина П․, г․ Барнаул․
- «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать 10‑15 минут․ В целом – хорошая работа» – Сергей Д․, г․ Бийск․
- «Рекомендую записываться на приём онлайн – экономит время, а сотрудники всегда готовы помочь» – Анна К․, г․ Горно-Алтайск․
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на
feedback@fsr-alta․ru․
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы
помочь вам разобраться в вопросах социального страхования!