Фонд социального страхования (ФСС) Республики Мордовия – государственный орган, осуществляющий
социальное страхование работников и работодателей, выплату пособий по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, а также страхование от несчастных случаев на производстве.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fsrmo.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны офиса:
  • Главный приёмный зал – +7 (8342) -5‑10‑10
  • Отдел выплат – +7 (8342) -5‑12‑34
  • Юридический отдел – +7 (8342) -5‑13‑57
• Электронный адрес: info@fsrmo.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fsrmo.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.

День недели	Время приёма	Тип приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Обычный приём, запись через сайт
Суббота	09:00 – 13:00	Приём без записи (по очереди)
Воскресенье	—	Выходной

Отделы Фонда

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и контроль страховых случаев.
2. Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности – расчёт и перечисление выплат.
3. Отдел выплат пособий по беременности и родам – поддержка будущих мам.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями и справками.
5. Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов;

Руководство Фонда

• Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Владимировна
• Заместитель директора по социальным программам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Согласно данным портала Госуслуги и независимых опросов, уровень удовлетворённости работой Фонда
социального страхования Республики Мордовия составляет 4,2 из 5 баллов.

Что отмечают положительно

• Быстрое оформление выплат по временной нетрудоспособности.
• Удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений онлайн.
• Доступность горячей линии 24/7.

Что требуют улучшения

• Сократить время ожидания в личном приёме в часы пик.
• Увеличить количество сотрудников в отделе юридической поддержки.
• Обновить мобильное приложение для более интуитивного интерфейса.

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе Фонда через следующие каналы:

1. Форма обратной связи на официальном сайте: https://fsrmo.ru/feedback
2. Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
3. Горячая линия – оператор принимает голосовые отзывы в любое время.
4. Электронная почта: feedback@fsrmo.ru

---

Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Фонда.