Фонд социального страхования Российской Федерации по Самарской области (далее – ФСС Самара) осуществляет
обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний‚
а также от временной нетрудоспособности. Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения
граждан и работодателей к фонду.
Руководство фонда
- Ф.И.О. руководителя: Петров Дмитрий Александрович
- Должность: Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Самарской области
- Дата назначения: 19 февраля 2024 г.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/samara/ |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑02‑02 (бесплатный звонок по России‚ режим работы 08:00‑20:00) |
| Телефон (приёмная) | +7 (846) -39‑29‑29 |
| Электронный адрес | info@sfr-samara.ru |
| Личный кабинет (для работодателей и страхователей) | https://sfr.gov.ru/portal/ |
| Юридический адрес | 630099‚ г. Самара‚ ул. Садовая‚ д. 175 |
| Почтовый адрес | 630099‚ г. Самара‚ ул. Садовая‚ д. 175‚ 2‑й этаж‚ офис 203 |
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Личный приём руководителя
Для личных вопросов к управляющему отделением (Петрову Д. А.) предусмотрён приём:
- Среда: 10:00 – 12:00
- Только по предварительной записи (по телефону или e‑mail)
Отделы Фонда
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел работы с работодателями
- Юридический отдел
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и личных кабинетов
Как оформить обращение
Для подачи обращения (запроса‚ жалобы‚ предложения) используйте один из способов:
- Лично – посетите приёмную по адресу: г. Самара‚ ул. Садовая‚ д. 175‚ 2‑й этаж‚ офис 203.
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑02‑02 или в приёмную +7 (846) -39‑29‑29.
- Электронно – отправьте письмо на info@sfr-samara.ru с указанием ФИО‚ ИНН/ОГРН‚ темы обращения и контактных данных.
- Через личный кабинет – зайдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
Отзывы граждан и работодателей
Иванов А. (работодатель) –
«Обратился в Фонд по вопросу расчёта страховых взносов. Сотрудники быстро проверили документы‚ уточнили детали и выслали ответ в течение 2‑х дней. Очень доволен обслуживанием.»
Петрова М. (страхователь) –
«Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал полную информацию о порядке получения пособия по временной нетрудоспособности. Спасибо!»
Сергей К. (гражданин) –
«Приёмный персонал в отделении на Садовой 175 оказался перегруженным‚ пришлось ждать 30 минут. Но в итоге всё оформилось корректно. Советую записываться заранее.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда по Самарской области
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Фонд социального страхования
по Самарской области стремится обеспечить прозрачность и оперативность в работе с гражданами и работодателями.