Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ФСС‑НСП) – государственный внебюджетный фонд‚ который обеспечивает обязательное социальное страхование работников от производственных травм и профессиональных заболеваний․ В Калининском районе Донецка фонд имеет отдельное отделение‚ куда граждане могут обратиться за консультацией‚ подачей документов и получением выплат․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fss․dnr․ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефоны отделения (Калининский район): | 7 (949) -34‑91‑91 7 (856) -06‑80‑88 Короткий номер: 107 |
| Электронный адрес: | info@fss․dnr․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): | https://cabinet․fss․dnr․ru |
Адрес отделения в Калининском районе
Улица Крамарчука‚ 8‚ г․ Донецк‚ Калининский район‚ ДНР‚ 283048
График работы и порядок приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб‚ Вс‚ праздничные дни: выходные
Для получения услуги необходимо предварительно записаться через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или непосредственно в отделении․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится по записи․ Записаться можно:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 107 (короткий номер) или 8 (800) -00‑00‑01;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@fss․dnr․ru․
Структура отделения
- Отдел регистрации и учёта страховых случаев – приём заявлений о несчастных случаях‚ оформление актов․
- Отдел расчёта и выплаты компенсаций – расчёт выплат‚ выдача денежных средств․
- Отдел контроля и профилактики – проведение профилактических мероприятий‚ обучение работодателей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов․
- Отдел работы с юридическими лицами – приём и обработка страховых взносов от предприятий․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер: | Сидоров Алексей Владимирович |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные на официальных форумах и в социальных сетях (дата обращения – март‑2026 г․)․
- Положительные:
- «Быстро оформили акт о травме‚ выплата пришла в течение 10 дней․ Персонал вежливый и профессиональный» – А․ Кузнецов‚ 2025 г․
- «Удобный личный кабинет‚ все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на поездки» – Е․ Смирнова‚ 2026 г․
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди достигает 40‑50 минут‚ советую записываться заранее» – Д․ Мельников‚ 2025 г․
- «Некоторые сотрудники дают неполные ответы по вопросам расчёта выплат‚ пришлось обращаться в юридический отдел» – О․ Лебедева‚ 2024 г․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Личный кабинет – подача заявлений и проверка статуса
- Контактная информация всех отделений ДНР
Как оформить страховое событие
- Сразу после происшествия сообщите работодателю и получите первичный акт․
- Обратитесь в отделение ФСС‑НСП в Калининском районе (ул․ Крамарчука‚
либо запишитесь онлайн․ - Предоставьте в личный кабинет сканы следующих документов:
- Трудовой договор;
- Акт о несчастном случае;
- Медицинские справки и заключения;
- Квитанцию об уплате страховых взносов (если вы – работодатель)․
- После проверки документов вам будет рассчитана компенсация (пособие по временной нетрудоспособности‚ единовременная выплата и т․д․)․
- Получите выплату в отделении или на банковскую карту‚ указанную в личном кабинете․
Фонд страхования от несчастных случаев на производстве в Калининском районе Донецка – важный институт социальной защиты‚ который обеспечивает своевременную помощь пострадавшим работникам и их семьям․ Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑запись) процесс обращения стал более удобным и быстрым․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01 или обратиться в отделение по адресу ул․ Крамарчука‚ 8․
Помните: своевременное обращение в Фонд – залог получения полной компенсации и защиты ваших прав․