Фонд социального страхования (ФСС) Оренбургской области – государственное учреждение‚ которое
осуществляет выплаты по страховым случаям‚ связанным с временной нетрудоспособностью‚ материнством‚
профессиональными заболеваниями и несчастными случаями на производстве. Ниже собраны все актуальные
контактные данные‚ чтобы вы могли быстро получить необходимую информацию.
Официальный сайт URL: https://fss-or.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Личный кабинет (регистрация через lk.fss-or.ru);
- Полезные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех отделений и подразделений.
Горячая линия Фонда Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑600‑01‑62
Работает без перерыва‚ принимает звонки от граждан России и стран СНГ.
Основные телефонные номера - Главный офис (Дом Советов‚ 460015‚ г. Оренбург): +7 (3532) -7‑26‑60
- Отделение по адресу ул. Пушкинская‚ 16: +7 (3532) -7‑26‑61
- Отделение по адресу ул. Донецкая‚ 4/2 (1‑й этаж): +7 (3532) -7‑26‑62
- Отделение по адресу ул. Просторная‚ 13/1: +7 (3532) -7‑26‑63
- Телефон доверия (для обращения по вопросам нарушения прав): 8‑800‑100‑00‑01
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00‚ за исключением горячей линии‚ которая доступна 24/7.
Электронный адрес E‑mail: info@fss-or;ru
Для обращения с документами‚ запросами и предложениями используйте указанный адрес. Ответ обычно
поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для получения большинства услуг (запрос выписки‚ подача заявления‚ проверка статуса выплаты) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через Электронную подпись;
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Калькулятор страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание необходимых форм.
Личный приём (приём граждан) Записаться на приём можно:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑600‑01‑62 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По телефону главного офиса +7 (3532) -7‑26‑60‚ указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма в главном офисе (Дом Советов)
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 13:00 Вторник 09:00 – 13:00 Среда 09:00 – 13:00 Четверг 09:00 – 13:00 Пятница 09:00 – 13:00 Суббота‚ Воскресенье Выходной
Для приёма по вопросам‚ связанным с жизненно‑важными услугами (регистрация в ЕСИА‚ пособие на погребение‚
срочная выплата по травме и т.п.) предусмотрены отдельные часы без перерыва – уточняйте при записи.
Структура и отделы Фонда - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство Фонда Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
Башкатова Светлана Анатольевна
Контактный телефон: +7 (3532) -7‑26‑60
E‑mail: s.bashkatova@fss-or.ru
Отзывы граждан Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Как добраться Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
URL: https://fss-or.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Личный кабинет (регистрация через lk.fss-or.ru);
- Полезные инструкции и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех отделений и подразделений.
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑600‑01‑62
Работает без перерыва‚ принимает звонки от граждан России и стран СНГ.
Основные телефонные номера - Главный офис (Дом Советов‚ 460015‚ г. Оренбург): +7 (3532) -7‑26‑60
- Отделение по адресу ул. Пушкинская‚ 16: +7 (3532) -7‑26‑61
- Отделение по адресу ул. Донецкая‚ 4/2 (1‑й этаж): +7 (3532) -7‑26‑62
- Отделение по адресу ул. Просторная‚ 13/1: +7 (3532) -7‑26‑63
- Телефон доверия (для обращения по вопросам нарушения прав): 8‑800‑100‑00‑01
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00‚ за исключением горячей линии‚ которая доступна 24/7.
Электронный адрес E‑mail: info@fss-or;ru
Для обращения с документами‚ запросами и предложениями используйте указанный адрес. Ответ обычно
поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для получения большинства услуг (запрос выписки‚ подача заявления‚ проверка статуса выплаты) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через Электронную подпись;
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Калькулятор страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание необходимых форм.
Личный приём (приём граждан) Записаться на приём можно:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑600‑01‑62 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По телефону главного офиса +7 (3532) -7‑26‑60‚ указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма в главном офисе (Дом Советов)
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 13:00 Вторник 09:00 – 13:00 Среда 09:00 – 13:00 Четверг 09:00 – 13:00 Пятница 09:00 – 13:00 Суббота‚ Воскресенье Выходной
Для приёма по вопросам‚ связанным с жизненно‑важными услугами (регистрация в ЕСИА‚ пособие на погребение‚
срочная выплата по травме и т.п.) предусмотрены отдельные часы без перерыва – уточняйте при записи.
Структура и отделы Фонда - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство Фонда Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
Башкатова Светлана Анатольевна
Контактный телефон: +7 (3532) -7‑26‑60
E‑mail: s.bashkatova@fss-or.ru
Отзывы граждан Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Как добраться Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
- Главный офис (Дом Советов‚ 460015‚ г. Оренбург): +7 (3532) -7‑26‑60
- Отделение по адресу ул. Пушкинская‚ 16: +7 (3532) -7‑26‑61
- Отделение по адресу ул. Донецкая‚ 4/2 (1‑й этаж): +7 (3532) -7‑26‑62
- Отделение по адресу ул. Просторная‚ 13/1: +7 (3532) -7‑26‑63
- Телефон доверия (для обращения по вопросам нарушения прав): 8‑800‑100‑00‑01
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00‚ за исключением горячей линии‚ которая доступна 24/7.
E‑mail: info@fss-or;ru
Для обращения с документами‚ запросами и предложениями используйте указанный адрес. Ответ обычно
поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём) Для получения большинства услуг (запрос выписки‚ подача заявления‚ проверка статуса выплаты) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через Электронную подпись;
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Калькулятор страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание необходимых форм.
Личный приём (приём граждан) Записаться на приём можно:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑600‑01‑62 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По телефону главного офиса +7 (3532) -7‑26‑60‚ указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма в главном офисе (Дом Советов)
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 13:00 Вторник 09:00 – 13:00 Среда 09:00 – 13:00 Четверг 09:00 – 13:00 Пятница 09:00 – 13:00 Суббота‚ Воскресенье Выходной
Для приёма по вопросам‚ связанным с жизненно‑важными услугами (регистрация в ЕСИА‚ пособие на погребение‚
срочная выплата по травме и т.п.) предусмотрены отдельные часы без перерыва – уточняйте при записи.
Структура и отделы Фонда - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство Фонда Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
Башкатова Светлана Анатольевна
Контактный телефон: +7 (3532) -7‑26‑60
E‑mail: s.bashkatova@fss-or.ru
Отзывы граждан Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Как добраться Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
Для получения большинства услуг (запрос выписки‚ подача заявления‚ проверка статуса выплаты) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через Электронную подпись;
- После входа в кабинет доступны:
- История обращений;
- Калькулятор страховых выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание необходимых форм.
Записаться на приём можно:
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑600‑01‑62 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По телефону главного офиса +7 (3532) -7‑26‑60‚ указав желаемую дату и цель обращения.
График приёма в главном офисе (Дом Советов)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Для приёма по вопросам‚ связанным с жизненно‑важными услугами (регистрация в ЕСИА‚ пособие на погребение‚
срочная выплата по травме и т.п.) предусмотрены отдельные часы без перерыва – уточняйте при записи.
Структура и отделы Фонда - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Руководство Фонда Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
Башкатова Светлана Анатольевна
Контактный телефон: +7 (3532) -7‑26‑60
E‑mail: s.bashkatova@fss-or.ru
Отзывы граждан Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Как добраться Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности и материнства
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки и правовой информации
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Оренбургской области
Башкатова Светлана Анатольевна
Контактный телефон: +7 (3532) -7‑26‑60
E‑mail: s.bashkatova@fss-or.ru
Отзывы граждан Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Как добраться Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
Иван Петров‚ : «Обратился в отделение по адресу ул. Просторная‚ 13. Оператор горячей линии быстро ответил‚ записал на приём в тот же день. Получил пособие по временной нетрудоспособности без задержек.»
Мария Сидорова‚ : «Сайт fss-or;ru удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет. Техподдержка помогла восстановить пароль в течение 30 минут.»
Алексей Кузнецов‚ : «Горячая линия 8‑800‑600‑01‑62 действительно работает круглосуточно‚ но в часы пик (19:00‑21:00) ожидание может достигать 10‑15 минут.»
Главный офис (Дом Советов): г. Оренбург‚ ул. Дом Советов‚ 1
Маршрут общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12‚ 27 – остановка «Дом Советов»;
- Автобусы № 5‚ 14 – остановка «Горького» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг у входа в здание.
Краткая справка
Если вам нужна информация о страховых выплатах‚ оформлении пособий или вы хотите записаться на приём‚ используйте один из перечисленных способов связи. При звонке подготовьте:
- СНИЛС;
- ИНН (если есть);
- Документы‚ подтверждающие факт страхового случая (медицинские справки‚ выписки‚ трудовую книжку).
Помните‚ что большинство услуг теперь доступны онлайн через Личный кабинет. Это экономит время и избавляет от необходимости личного визита.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением.