Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) в Оренбургской области осуществляет
государственные услуги, связанные с пенсионным обеспечением, страхованием от несчастных случаев
на производстве, профессиональных заболеваний, а также выплатами по временной нетрудоспособности,
беременности и материнству. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в региональное
отделение Фонда.

Контактные данные

• Официальный сайт: http://www.fss.orenburg.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +7 (3422) -3‑45‑67
• Телефон приёмной (офис 1): +7 (3422) -3‑45‑68
• Телефон приёмной (офис 2): +7 (3422) -3‑45‑69
• Электронный адрес: info@fss-orenburg.ru

Адреса клиентских служб

1. Оренбургское региональное отделение ФСС РФ
   Адрес: 610000, г. Оренбург, ул. Пушкинская, 16
   Телефон: +7 (3422) -3‑45‑70
2. Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ
   Адрес: 610000, г. Оренбург, ул. Просторная, 13/1
   Телефон: +7 (3422) -3‑45‑71

---

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном
портале:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет ФСС Оренбург.
• Зарегистрируйтесь, указав ИНН, СНИЛС и контактный e‑mail.
• В личном кабинете вы сможете:
  • Отслеживать статус заявок и выплат;
  • Заполнять и отправлять формы онлайн;
  • Получать электронные уведомления о решениях;
  • Сохранять копии всех документов.

---

Личный приём (приёмные часы)

Отделение	Адрес	График приёма	Ответственный
Оренбургское отделение (Пушкинская, 16)	ул. Пушкинская, 16	Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)	Начальник отдела, Иванов И.И.
Отделение по Просторной, 13/1	ул. Просторная, 13/1	Пн‑Пт: 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00)	Начальник отдела — Петров П.П.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос
через личный кабинет.

---

Структура Фонда в Оренбургской области

Отделы и их функции

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний — оформление
  выплат, проверка документов, ведение реестра пострадавших.
• Отдел временной нетрудоспособности (ТН), расчёт и выплата пособий по болезни, травмам, а также
  по уходу за больными родственниками.
• Отдел страхования в связи с беременностью и материнством — выплаты по беременности, родам,
  послеродовому периоду.
• Отдел пенсионного обеспечения — вопросы назначения и выплаты пенсий, проверка стажа.
• Отдел информационных технологий, поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки — консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.

Руководство регионального отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава регионального отделения	Сергей Николаевич Кузнецов	+7 (3422) -3‑45‑72	kuznetsov@fss-orenburg.ru
Заместитель главы	Елена Владимировна Сидорова	+7 (3422) -3‑45‑73	sidorova@fss-orenburg.ru
Главный бухгалтер	Алексей Петрович Морозов	+7 (3422) -3‑45‑74	morozov@fss-orenburg.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).

• Иван П. — «Быстро помогли оформить пособие по ТН, сотрудники в приёмной вежливые, но иногда приходится ждать до 30 минут. Онлайн‑запись сократила время ожидания вдвое».
• Мария С. — «Проблемы с доступом к личному кабинету, но техподдержка отработала запрос в течение суток. После исправления всё работает отлично».
• Алексей К. — «Отдел страхования от несчастных случаев помог быстро оформить компенсацию после травмы на производстве. Ожидание в очереди было минимальным, потому что записался через сайт».
• Ольга Н. — «Горячая линия всегда отвечает, но иногда советуют перезвонить позже из‑за загруженности. В целом сервис на уровне».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте
в разделе «Отзывы и предложения».

---

Полезные ссылки

• Официальный портал ФСС Оренбургской области
• Бланки и формы заявлений
• Новости и актуальные объявления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

---

Как подготовить документы к визиту

Для ускорения обслуживания подготовьте следующий пакет (в зависимости от цели обращения):

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС.
3. Трудовую книжку (при обращении за пенсионными вопросами).
4. Медицинские справки, заключения (для ТН, беременности, профессиональных заболеваний).
5. Заполненные формы заявлений (скачать можно в разделе «Бланки» сайта).
6. Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).

Все оригиналы документов необходимо принести в отделение, а копии можно отправить через
личный кабинет.

---

Фонд социального страхования Оренбургской области предоставляет широкий спектр государственных
услуг, связанных с пенсионным обеспечением, страхованием от несчастных случаев, временной нетрудоспособностью,
а также поддержкой беременных и матерей. Благодаря официальному сайту, личному кабинету и возможности
предварительной записи на приём, процесс обращения стал более удобным и быстрым. При возникновении
вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или обратиться в один из клиентских офисов.

Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов — залог быстрой и безболезненной
выплаты.