Фонд социального страхования (ФСС) Омского района – государственное учреждение, которое
оказывает жителям Омской области широкий спектр социальных услуг: назначение пенсий,
социальных выплат, оформление СНИЛС, выдача сертификатов на материнский капитал,
помощь участникам СВО и их семьям, выдача реабилитационных средств и многое другое.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/omsk/
• Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
• Телефоны филиалов:
  • Филиал 9 (Советский, центральный округ) – 13 20 лет РККА, Омск – +7 (3812) -4‑03‑08 (горячая линия)
  • Отделение по адресу ул; Чапаева, 71/1 – телефон +7 (3812) -4‑03‑08
  • Отделение по адресу ул. Пушкина, 67 – телефоны:
    • +7 (3812) -3‑21‑91 – общие вопросы
    • +7 (3812) -4‑03‑08 – горячая линия
    • +7 (3812) -4‑03‑41 – запись на приём
  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – ул. Масленникова, 68, Омск
• Электронный адрес: info@fss-omsk.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sfr.gov.ru/

Личный приём и график работы

Филиал / отделение	Адрес	График приёма (пн‑пт)	Контактный телефон
Филиал 9 (Советский, центральный округ)	ул. 20 лет РККА, 13, г. Омск	09:00 – 18:00	+7 (3812) -4‑03‑08
Отделение по ул. Чапаева, 71/1	ул. Чапаева, 71/1, г. Омск	09:00 – 17:30	+7 (3812) -4‑03‑08
Отделение по ул. Пушкина, 67	ул. Пушкина, 67, г. Омск	08:30 – 17:00	+7 (3812) -3‑21‑91
ТФОМС (масленникова, 68)	ул. Масленникова, 68, г. Омск	09:00 – 18:00	+7 (3812) -4‑03‑41

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (3812) -4‑03‑41 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура и отделы Фонда

• Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел пенсионного обеспечения – назначение и выплата пенсий, расчёт страховых пенсий.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям участников СВО, материнский капитал.
• Отдел реабилитации и технической помощи – выдача реабилитационных средств, протезов, ортопедических изделий.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовые консультации.

Руководство регионального отделения

На 2026 год руководителем Омского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является
Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе
«Контакты».

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым на порталах Зoon и 2ГИС, основные плюсы работы Фонда в Омском районе:

1. Дружелюбный персонал и готовность помочь даже в сложных ситуациях.
2. Наличие единого справочника клиентских служб, который упрощает поиск нужного отделения.
3. Работа горячей линии 24 часа в сутки (8‑800‑100‑0001).

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик (особенно в отделении на ул. Пушкина, 67).
• Необходимости повторного предоставления некоторых документов.

Для снижения очереди рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и электронными сервисами
(личный кабинет, электронная подача заявлений).

Как добраться

Все филиалы находятся в центральной части города Омска и удобно доступны общественным транспортом.

• От станции метро «Площадь Победы» – автобусные маршруты № 12, 27, 45 до остановки «20 лет РККА».
• От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5 до остановки «Чапаева».
• Парковка доступна рядом с каждым офисом (по возможности – только для лиц с ограниченными возможностями).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования РФ – Омское отделение
• Личный кабинет граждан
• Контактная информация и график работы
• ФСС Омск на 2ГИС (отзывы, карта)

---

Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить список необходимых документов
на официальном сайте или по телефону горячей линии, чтобы избежать лишних поездок.