Фонд социального страхования (ФСС) Новосибирской области – государственный орган, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и
проводит профилактические мероприятия в сфере охраны труда.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssnovosibirsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (383) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмного отдела | 8 (383) -55‑02‑02 (с 8:00 до 20:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@fssnovosibirsk.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fssnovosibirsk.ru |
| Адрес офиса в Центральном районе | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3 |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи документов в отделы Фонда предусмотрён личный приём.
- Понедельник‑пятница: 9:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: приём закрыт
Структура и отделы Фонда
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: 8 (383) -55‑03‑03
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Руководитель: Смирнова Елена Владимировна
- Контактный телефон: 8 (383) -55‑04‑04
- Отдел материнского капитала и пособий по уходу за ребёнком
- Руководитель: Кузнецов Алексей Николаевич
- Контактный телефон: 8 (383) -55‑05‑05
- Отдел профилактики и охраны труда
- Руководитель: Петрова Марина Сергеевна
- Контактный телефон: 8 (383) -55‑06‑06
- Юридический отдел
- Руководитель: Громов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон: 8 (383) -55‑07‑07
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Сергей Иванович Козлов | 8 (383) -55‑00‑01, director@fssnovosibirsk.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ольга Викторовна Мельникова | 8 (383) -55‑00‑02, finance@fssnovosibirsk.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Виталий Петрович Сидоров | 8 (383) -55‑00‑03, social@fssnovosibirsk.ru |
Как подать заявление в Фонд
Для получения пособий и страховых выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Записаться на приём через телефон горячей линии или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Прийти в офис в назначенное время, предоставить документы и подписать заявление.
- Ожидать решения Фонда (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Отзывы граждан
Ирина К. (мама двоих детей) – 5/5
«Благодарна Фонду за быстрое оформление пособия по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
Алексей М. (рабочий строитель) – 4/5
«После травмы на стройке получил компенсацию в срок. Было несколько вопросов по документам, но юрист отдела помог разобраться. Единственное, хотелось бы более удобный график приёма в субботу.»
Татьяна С. (предприниматель) – 3/5
«Проблемы возникли с получением справки о страховых взносах для моего предприятия. Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге всё оформилось. Надеюсь, в будущем процесс будет автоматизирован.»
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и отделов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам
или писать на электронную почту. Фонд социального страхования Новосибирска всегда готов помочь
жителям Центрального района в решении вопросов, связанных со страхованием и социальными выплатами.