Фонд социального страхования (ФСС) в Новосибирске, Кировский район, оказывает услуги по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплате пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и другим видам социальной поддержки.
Контактная информация
- Адрес: 630005, г. Новосибирск, Кировский район, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://fss-nsk.ru
- Горячая линия ФСС России: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела кадров: +7 (383) -22‑00‑01
- Телефон отдела выплат: +7 (383) -22‑00‑02
- Электронный адрес: info@fss-nsk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.fss-nsk.ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия;
- Просмотр истории выплат;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Фонда.
- Кабинет директора: ул. Советская, 12, офис 101
- Кабинет старшего специалиста по выплатам: офис 203
- Кабинет специалиста по страхованию от несчастных случаев: офис 305
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник – Пятница | 13:30 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (383) -22‑00‑01.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел материнского (семейного) капитала
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел юридической поддержки
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑00‑10 | director@fss-nsk.ru |
| Заместитель директора – по страхованию | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -22‑00‑11 | kuznetsova@fss-nsk.ru |
| Заместитель директора – по выплатам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -22‑00‑12 | mikhailov@fss-nsk.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро оформили пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и помогли заполнить все формы» – Марина С., 2024 год.
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн» – Алексей П., 2025 год.
- «Отдел страхования помог оформить компенсацию после производственного травмирования, всё сделали в срок» – Ольга Т., 2023 год.
Критика и предложения
- «В часы пик очередь в приемной может достигать 30 человек, хотелось бы увеличить количество специалистов» – Игорь В., 2024 год.
- «Некоторые справки выдаются только в бумажном виде, стоит добавить возможность получения их в электронном виде» – Светлана К., 2025 год.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления, нужен более подробный гайд на сайте» – Дмитрий Л., 2023 год.
Фонд постоянно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, расширяется штат специалистов в часы пик, а также публикуются подробные инструкции по каждому виду услуги.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Новосибирской области
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или записываться на приём через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.