Фонд социального страхования (ФСС) Нижегородской области – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также контролем за соблюдением трудового законодательства в регионе.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss.nnov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89
• Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (3412) -5‑67‑90
• Электронный адрес (служба поддержки): info@fss.nnov.ru
• Личный кабинет (через портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru/fss

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес главного приёмного пункта: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 5
• Телефон для записи: +7 (3412) -5‑67‑89
• Электронная запись: через онлайн‑форму записи

График приёма

Отделы Фонда

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о пособиях по болезни и травмам.
2. Отдел страхования в случае беременности и родов – выплаты по беременности и родам, декретные выплаты.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – компенсации и реабилитация.
4. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
6. Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовая поддержка.

Руководство Фонда

• Генеральный директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель генерального директора по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервиса. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты взаимодействия с Фондом.

• Ирина, 38 лет, Нижний Новгород: «Благодарю горячую линию за быстрый ответ. Пособие по болезни было выплачено в срок, но пришлось несколько раз уточнять детали по документам.»
• Алексей, 45 лет, Дзержинск: «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке сканов.»
• Мария, 29 лет, Кстово: «Записалась на приём онлайн, но в день визита меня попросили прийти в другое время из‑за перегрузки. Пожалуйста, улучшите планирование графика.»
• Владимир, 52 года, Саров: «Отдел контроля быстро проверил моё предприятие и выдал рекомендации. Профессиональный подход, спасибо!»

Как воспользоваться услугами онлайн

1. Зайдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь через портал Госуслуги (необходимо иметь подтверждённую учётную запись в СФР).
3. Выберите нужный сервис: «Подача заявления», «Проверка статуса», «Загрузка документов», «Обращения в службу поддержки».
4. Следуйте инструкциям на экране – система подскажет, какие документы нужны и в каком формате их загрузить.
5. После отправки заявления вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет. При необходимости вам позвонят для уточнения деталей.

Важно помнить

Для получения большинства услуг Фонда требуется подтверждённая учётная запись в системе СФР. Без неё доступ к персональному кабинету через портал Госуслуги будет ограничен.

Если у вас возникли трудности с входом в личный кабинет, обратитесь в службу технической поддержки по телефону горячей линии +7 (3412) -5‑67‑89 или напишите на support@fss.nnov.ru.

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность контактных данных на официальном сайте Фонда.