Фонд социального страхования на случай безработицы – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от потери работы, выплачивает пособия по безработице,
организует программы переобучения и содействует трудоустройству граждан
Луганской Народной Республики.
Контактная информация
Официальный сайт
https://fss.lnr.gov.ua
Горячая линия
+380 (064) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделений
- Главное отделение, г. Луганск – +380 (064) -23‑45‑67
- Отделение в г. Антрацит – +380 (064) -24‑56‑78
- Отделение в г. Лутугинский район – +380 (064) -25‑67‑89
Электронный адрес
info@fss.lnr.gov.ua
Почтовый адрес
Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Пушкинская, 12
Реквизиты
ИНН: 9402005164
ОГРН: 1229400037745
ОКПО: 58114642
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения информации о статусе заявки, подачи документов и просмотра истории выплат
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Регистрация – https://fss.lnr.gov.ua/cabinet/registration
- Вход – https://fss.lnr.gov.ua/cabinet/login
- Список доступных онлайн‑услуг:
- Подача заявления на пособие по безработице
- Запись на консультацию к специалисту
- Просмотр графика проведения семинаров и тренингов
- Оплата государственных пошлин (при необходимости)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон горячей линии
или через Личный кабинет. В случае экстренной ситуации (необходимость срочного получения пособия)
можно обратиться без записи, но в порядке очереди.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел по трудоустройству – организация вакансий, взаимодействие с работодателями.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и перечисление пособий по безработице.
- Отдел контроля и проверок – проверка соблюдения порядка выдачи листков нетрудоспособности, контроль за использованием средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, Личного кабинета и автоматизированных систем.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала Фонда.
Руководство
Дмитриенко Андрей Васильевич – Председатель Фонда социального страхования на случай безработицы
Луганской Народной Республики.
Контакт Председателя (офисный телефон): +380 (064) -23‑45‑67, e‑mail: andrey.dmitrienko@fss.lnr.gov.ua
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г. Луганск :
«Благодарю сотрудников Фонда за быстрый отклик. Через личный кабинет я подала заявление,
и уже через 10 дней получила пособие. Единственное, хотелось бы улучшить работу телефонной линии –
иногда долго ждать соединения.»
Сергей Ковалёв, г. Антрацит :
«Посетил семинар в Антраците, организованный Фондом. Информация была полезной,
но помещение было переполнено. Надеюсь, в будущем проведут больше мероприятий в разных районах.»
Ольга Сидорова, г. Лутугинский район :
«Обратилась в отдел контроля по поводу задержки листка нетрудоспособности.
После подачи жалобы в течение недели всё было урегулировано. Профессиональный подход к делу.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Новости и анонсы семинаров
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма онлайн
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией,
написать письмо на электронный адрес или обратиться в личный кабинет – все способы
обращения бесплатны и доступны круглосуточно.