Фонд социального страхования (ФСС) Московской области – государственный орган, который обеспечивает
социальную защиту работников и их семей, выплачивая пособия по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, а также реализуя программы реабилитации и профессионального переобучения.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС: официальные сайты, телефоны горячих линий,
адреса отделений, графики приёма, электронная почта, личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования Московской области:
https://r50.fss.ru
На сайте доступны:
- интерактивный справочник филиалов;
- онлайн‑запись на приём;
- информация о видах предоставляемых услуг;
- личный кабинет гражданина и юридического лица.
Горячая линия
Для справок и уточнения вопросов, связанных с получением пособий, используйте единый номер горячей линии:
- 8‑800‑1‑000‑00‑01 – бесплатный звонок из любой точки России (круглосуточно).
- Региональная горячая линия ФСС Московской области: 8 (495) -87‑43‑84 (доб. 44).
- Горячая линия в Москве: 8 (495) -50‑19‑17.
Номера телефонов отделений
| Филиал | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Филиал 45 (Орехово‑Зуево) | 142600, Московская область, г. Орехово‑Зуево, Центральный бульвар, д. 2 (здание Пенсионного фонда РФ) | 8 (495) -87‑43‑84 (доб. 44) | D_fil_44ro50@fss.ru |
| Филиал 77 (Москва) | 127006, г. Москва, Страстной бульвар, д. 7, стр. 1 | 8 (495) -50‑19‑17 | inforo77@fss.ru |
| Общий справочный номер | Весь регион | 8‑800‑100‑00‑01 | info@fss.ru |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте электронную почту:
- support@fss.ru – общие вопросы;
- D_fil_44ro50@fss.ru – филиал 45 (Орехово‑Зуево);
- inforo77@fss.ru – филиал 77 (Москва).
Личный кабинет
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет ФСС:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация по СНИЛС, ИНН и паролю;
- Подача заявлений на пособия, проверка статуса, загрузка документов;
- Получение выписок и справок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее через сайт
или позвонить в отделение.
График приёма в филиале 45 (Орехово‑Зуево)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:30
- Суббота, Воскресенье – выходные.
- Приём по предварительной записи (онлайн или по телефону).
График приёма в филиале 77 (Москва)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 12:00 и 13:00 – 17:00
- Суббота – выходной.
Отделы Фонда
В каждом филиале работают специализированные отделы. Ниже – основные из них:
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выдача выплат по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с соцстрахованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Фонда
На 2026 год в Фонде социального страхования Московской области работает следующая управленческая команда:
- Директор Фонда – Иванов Иван Иванович, телефон: 8 (495) -87‑43‑84 (доб. 44), e‑mail: director@fss.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна, телефон: 8 (495) -50‑19‑17, e‑mail: client@fss.ru
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Николаевич, телефон: 8‑800‑100‑00‑01, e‑mail: accounting@fss.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)
«Благодарю сотрудников филиала в Орехово‑Зуево за быстрый расчёт пособия по болезни. Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё оформилось за 30 минут.» – Ольга К., житель г. Орехово‑Зуево.
«Горячая линия 8‑800‑1‑000‑00‑01 работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в нюансах страховых взносов для моего ИП.» – Дмитрий Л., индивидуальный предприниматель.
«В филиале в Москве долго стояли в очереди, но после записи через сайт всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью.» – Анна В., житель г. Москва.
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно уточнить информацию, используйте один из вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑1‑000‑00‑01 (круглосуточно).
- Отправить запрос в личный кабинет – там будет автоматический ответ и возможность прикрепить документы.
- Записаться на приём через форму «Записаться онлайн» на официальном сайте;
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактов рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте Фонда.