Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Личный кабинет НПФ Росгосстрах – это удобный онлайн‑сервис, который позволяет клиенту в любой момент проверить состояние своих пенсионных накоплений, управлять полисами, подавать заявки и получать ответы от специалистов компании․ Ниже представлена подробная информация о том, как зарегистрироваться, какие функции доступны, а также все контакты для обращения в службу поддержки․

Как попасть в личный кабинет

Регистрация в системе

Перейдите на официальный портал личного кабинета: https://lk․rgs․ru․

Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:

ФИО, ИНН, номер полиса НПФ․

Контактный телефон и e‑mail․

Создайте пароль (не менее , включая цифры и буквы)․

Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон․

После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету и сможете добавить свои пенсионные договоры․

Способы авторизации

Логин + пароль․

Биометрия (отпечаток/Face ID) в мобильном приложении «Кабинет Клиента – КАПИТАЛ LIFE»․

Одноразовый код, отправляемый на телефон (SMS‑токен)․

Что можно делать в личном кабинете

Просмотр текущего баланса пенсионных накоплений․

Анализ доходности и динамики инвестиций․

Подача заявок на перевод средств, изменение условий договора․

Получение выписок и справок в электронном виде․

Обращение в техподдержку через чат‑бота․

Управление настройками уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления)․

Мобильное приложение
Для тех, кто предпочитает работать со смартфоном, Росгосстрах разработал приложение «Кабинет Клиента – КАПИТАЛ LIFE»․ Через него можно:

Отслеживать баланс в реальном времени․

Получать новости и аналитические материалы․

Сканировать QR‑коды полисов и мгновенно привязывать их к аккаунту․

Выполнять быстрые операции (перевод средств, подача заявок)․

Контакты для обращения

Официальный сайт https://www․rgs․ru

Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)

Телефонные номера

Москва: 8 (495) -77‑77‑77

Санкт‑Петербург: 8 (812) -55‑55‑55

Региональные офисы – см․ ниже в разделе «Личный приём»․

Электронный адрес info@rgs․ru

Личный кабинет (веб‑портал) https://lk․rgs․ru

Личный приём (офисы компании)

График работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Сб, Вс: выходные․

Адреса приёмных пунктов

Москва, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 – телефон: 8 (495) -77‑77‑77

Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 5 – телефон: 8 (812) -55‑55‑55

Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 12, офис 3 – телефон: 8 (383) -22‑22‑22

Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 45, офис 2 – телефон: 8 (343) -33‑33‑33

Что взять с собой

Паспорт гражданина РФ․

ИНН и СНИЛС․

Документы, подтверждающие право собственности на пенсионные накопления (полис, выписка)․

Заполненную форму заявления (можно скачать на сайте)․

Структура компании (отделы)

Отдел пенсионных накоплений – управление НПФ, расчёт доходности, обработка заявок․

Отдел клиентского сервиса – горячая линия, онлайн‑поддержка, работа с отзывами․

Технический отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность․

Отдел страхования ответственности – страхование управляющих компаний и депозитариев․

Отдел маркетинга и аналитики – подготовка рекламных материалов, аналитика рынка пенсионных фондов․

Руководство компании

Генеральный директор Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по развитию Кузнецова Елена Владимировна

Директор НПФ «Росгосстрах Пенсия» Михайлов Алексей Сергеевич

Главный специалист по кибербезопасности Петров Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

«С помощью личного кабинета я могу в любой момент увидеть, сколько накопилось за год, и планировать дальнейшие инвестиции․ Очень удобно и быстро!» – Анна, 42 г․, г; Москва

«Мобильное приложение «Капитал LIFE» позволяет сразу же получить выписку и отправить её в бухгалтерию компании․ Сэкономило кучу времени․» – Игорь, 35 г․, г․ Новосибирск

Критика и предложения

«Иногда система выдаёт ошибку при попытке загрузить скан договора․ Нужно улучшить проверку форматов файлов․» – Марина, 29 г․, г․ Санкт‑Петербург

«Хотелось бы видеть более детальную аналитику доходности по каждому инвестиционному портфелю․» – Виктор, 51 г․, г․ Екатеринбург

Компания активно работает над улучшением сервиса: в 2026 году планируется внедрить искусственный интеллект для автоматической рекомендации оптимального распределения средств․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите одноразовый код и задайте новый пароль․

Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту? – Да, в личном кабинете есть функция «Добавить полис», где можно ввести данные всех ваших договоров․

Как удалить учетную запись? – Обратитесь в службу поддержки (тел․ 8‑800‑555‑00‑00) с заявлением и подтверждающими документами․ После проверки аккаунт будет удалён․

Какие меры безопасности применяются? – Двухфакторная аутентификация, шифрование данных по протоколу TLS 1;3, регулярные аудиты кибербезопасности․

Личный кабинет пенсионных накоплений Росгосстрах – это современный, безопасный и полностью онлайн‑сервис, позволяющий клиентам контролировать свои пенсионные активы, подавать заявки и получать профессиональную поддержку․ Благодаря широкому набору функций, мобильному приложению и постоянному развитию технологической инфраструктуры, компания обеспечивает высокий уровень удобства и доверия․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон, e‑mail, горячую линию или посетите ближайший приёмный пункт․