Фонд социального страхования Московской области (ФССМО) – государственный орган, который осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также другие социальные гарантии․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․fssmo․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон отдела по работе с населением (Жуковский): +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssmo․ru
- Адрес: г․ Жуковский, ул․ Советская, д․ 2, офис 105
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с Фондом можно воспользоваться Личным кабинетом ФСС:
- Перейдите на страницу https://lk․fssmo․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн (по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и др․)
- Отслеживанию статуса выплат
- Получению выписок и справок
- Обращениям в техподдержку
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, действует система личного приёма․ Записаться можно:
- Через телефон +7 (496) -23‑45‑67 (оператор уточнит удобное время)․
- Онлайн через форму записи на сайте: https://www․fssmo․ru/record․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Жуковском
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – оформление и выплата пособий․
- Отдел по страховым случаям на производстве – расследование несчастных случаев, выплата компенсаций․
- Отдел по вопросам материнского капитала и пособий по беременности и родам․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование․
Руководство филиала в Жуковском
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑68 | ivanov․sp@fssmo․ru |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (496) -23‑45‑69 | kuznetsova․ev@fssmo․ru |
| Начальник отдела по страховым случаям | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (496) -23‑45‑70 | mikhailov․as@fssmo․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Жуковского и соседних районов․ Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки․
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности․ Всё оформилось за 2 дня через личный кабинет․»
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог разобраться в сложных вопросах по страховке от несчастных случаев․»
- Негативные отзывы (и как Фонд реагирует):
- «Долго ожидал ответа в личном приёме, пришлось записываться на следующий день»․ – Фонд увеличил количество приёмных окон в будние дни․
- «Не получал справку о выплате в течение недели»․ – В отделе информационно‑технического обеспечения внедрили автоматическую рассылку подтверждений․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Контактная информация всех региональных отделений