Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, медицинского страхования, а также за контроль
за соблюдением трудового законодательства в регионе. В Нижнем Новгороде
ФСС представлена клиентской службой, обслуживающей жителей Московского
района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд:

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://lk.fss.ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон филиала (Московский район): 8 (831) -10‑12‑34 (будни 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@fss-nnov.ru
• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Чаадаева, 3 (клиентская служба по Московскому району)

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для получения справок о выплаченных пособиях, формирования справки 2‑НДФЛ,
а также подачи заявлений в электронном виде, граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом ФСС.

• Регистрация – Личный кабинет ФСС (логин/пароль, подтверждение по СМС).
• Справка о выплатах за любой период.
• Запрос и печать справки 2‑НДФЛ.
• Подача заявления на получение пособий (по болезни, материнству, временной нетрудоспособности и др.).
• Отслеживание статуса обращения.

Личный приём (приёмные часы)

График работы приёмного окна:

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
2. Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
3. Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).

Приём по предварительной записи возможен через телефон 8 (831) -10‑12‑34
или через форму записи в личном кабинете.

Структура и отделы филиала

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел страховых выплат	Старший специалист — Иванов И.И.	8 (831) -10‑12‑35
Отдел медицинского страхования	Старший специалист — Петров П.П.	8 (831) -10‑12‑36
Отдел кадров и документооборота	Старший специалист — Смирнова С.С.	8 (831) -10‑12‑37
Отдел информационных технологий	Начальник отдела — Кузнецов К.К.	8 (831) -10‑12‑38
Отдел юридической поддержки	Ведущий юрист — Лебедева Л.Л.	8 (831) -10‑12‑39

Руководство регионального отделения

• Глава регионального отделения ФСС России по Нижегородской области – Сергей Доронин (исполняющий обязанности управляющего);
• Заместитель – Ольга Киселева.
• Контактный телефон руководства: 8 (831) -10‑10‑00.

Отзывы граждан

На портале 2ГИС филиал Фонда
в Московском районе имеет более 150 отзывов. Ниже выдержка из реальных комментариев:

• «Быстро помогли оформить больничный лист, сотрудники вежливые и компетентные» – 5/5, .
• «Сложно было записаться на приём, но в личном кабинете всё уладилось» – 4/5, .
• «Горячая линия работает без перебоев, отвечают сразу, даже в выходные» – 5/5, .
• «Нужна более подробная информация о порядке получения пособий по уходу за ребёнком» – 3/5, .

Общий рейтинг филиала на 2ГИС – 4.6 из 5.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом:

• Трамвайные линии: № 3, № 5 – остановка «Чаадаева».
• Автобусы: № 12, № 24, № 78 – остановка «Чаадаева, 3».
• Автомобильный въезд: улица Чаадаева, 3, парковка у здания (место ограничено).

Полезные ссылки

• Личный кабинет ФСС (запрос справок, подача заявлений)
• Официальный сайт Фонда социального страхования России
• Отзывы и карта филиала на 2ГИС
• Электронная почта для обращения

---

Важно: перед посещением филиала рекомендуется уточнить актуальный график работы
(возможны изменения в праздничные дни) и записаться на приём через телефон
8 (831) -10‑12‑34 или через личный кабинет.