Ингосстрах – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более чем 30‑ю точками, однако центральный офис, где находятся отделы продаж, урегулирования убытков и руководство региона, расположен по адресу:

Адрес центрального офиса

Испытателей пр‑к, д. 29, корп. 1, Санкт‑Петербург, 197101

Офис удобно расположен в деловом районе города, рядом с метро «Горьковская» (линия 2) и «Сенная площадь» (линия 1). На карте:

• Координаты GPS: 59.9385 N, 30.3132 E
• Ближайшие остановки общественного транспорта: 28, 30, 31, 32, 33

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с клиентами Ингосстрах предлагает:

1. Личный кабинет на сайте – my.ingos.ru. Здесь можно оформить полис, просмотреть историю выплат, подать заявление о страховом случае и отследить статус заявки.
2. Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android). Позволяет:
   • Оформить ОСАГО и КАСКО онлайн;
   • Вызвать аварийного комиссара в случае ДТП;
   • Получить электронный полис и QR‑код;
   • Обратиться в чат‑поддержку 24/7.

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача оригиналов документов, урегулирование крупных убытков) в центральном офисе действует система личного приёма.

Отделы центрального офиса

• Отдел продаж – консультации по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества и путешествий.
• Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, расчёт выплат.
• Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, разработка программ корпоративного страхования.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через call‑центр, чат и электронную почту.
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство регионального представительства

На 2026 годом в качестве руководителя регионального представительства Ингосстрах в Северо‑Западном федеральном округе (в т.ч. Санкт‑Петербург) выступает Олег Качура – заместитель генерального директора компании по развитию сети филиалов.

Контакт руководителя (деловые запросы):

• Телефон: +7 -12 123‑45 68
• E‑mail: ochura@ingos.ru

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) центральный офис Ингосстрах в Санкт‑Петербурге имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме;
• Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков;
• Удобное расположение и наличие парковки.

Критика обычно связана с:

• Длительным ожиданием в часы пик при личном приёме;
• Необходимостью повторных звонков в кол‑центр по сложным случаям.

Как добраться

Самый простой способ – воспользоваться общественным транспортом:

• Метро: станция «Горьковская» (линия 2) – выход к проспекту Славы, далее 10‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 28, 30, 31, 32, 33 – остановка «Испытателей пр‑к, 29».
• На автомобиле: из центра города – по проспекту Славы, затем повернуть на Испытателей пр‑к, 29. Парковка у здания есть (платная).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстрах
• Личный кабинет клиента
• Карта – Испытателей пр‑к, 29
• Контактный центр и отделения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 800 555‑55 55 или написать письмо на info@ingos.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.