Фонд социального страхования Луганской Народной Республики (ФСС ЛНР) – государственное учреждение, которое осуществляет страхование граждан от временной нетрудоспособности, безработицы, несчастных случаев на производстве и в связи с материнством. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и юридических лиц.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.fss-lnr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отделений:
- Луганск – 0642‑55‑55‑55
- Лутугино – 0642‑55‑55‑56
- Алчевск – 0642‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@fss-lnr.ru
- Почтовый адрес (главное отделение): 416000, г. Луганск, проспект Мира, 12
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписки о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Для регистрации понадобится ИНН и паспортные данные. После подтверждения личности в клиентской службе документы в оригинале необходимо предоставить лично.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом территориальном отделении. Ниже – график и порядок записи.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Луганск) | проспект Мира, 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 0642‑55‑55‑55 |
| Отделение в Лутугинском районе | ул. Советская, 5, г. Лутугино | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 0642‑55‑55‑56 |
| Отделение в Алчевском районе | ул. Ленина, 23, г. Алчевск | Вт‑Ср‑Пт — 09:00‑16:00 | 0642‑55‑55‑57 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- в офисе в порядке живой очереди (не рекомендуется из‑за длительного ожидания).
Структура Фонда
Отделы
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц
- Отдел выплаты пособий по безработице
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в связи с материнством
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Фонда | Дмитриенко Андрей Васильевич | 0642‑55‑55‑55 доб. 101 | andrey.dmitrienko@fss-lnr.ru |
| И.о. председателя Фонда по временной нетрудоспособности и материнству | Филонов Михаил Валерьевич | 0642‑55‑55‑55 доб. 102 | mikhail.filonov@fss-lnr.ru |
| Заместитель председателя по финансовому контролю | Сергеев Игорь Петрович | 0642‑55‑55‑55 доб. 103 | igor.sergeev@fss-lnr.ru |
Услуги фонда
Фонд социального страхования Луганской Народной Республики предоставляет следующие услуги:
- Регистрация физических и юридических лиц в системе страхования.
- Выплата пособий по безработице, временной нетрудоспособности, в связи с материнством.
- Компенсация расходов, связанных с несчастными случаями на производстве.
- Консультации по вопросам уплаты страховых взносов.
- Выдача справок о наличии/отсутствии задолженности перед фондом.
- Поддержка работодателей в оформлении и учёте персонала.
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, ИНН, справка о доходах, трудовой договор и др.).
- Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов.
- Запишитесь на личный приём в ближайшее отделение (по телефону или через кабинет).
- Принесите оригиналы в клиентскую службу для заверения.
- Ожидайте решения – в среднем 10‑15 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)
Иван Петров, 34 г., безработный: «Благодарю Фонд за своевременную выплату пособия по безработице. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне несколько дней ожидания.»
Мария Сидорова, 28 г., мать двоих детей: «Оформление пособия по беременности прошло без проблем, сотрудники в отделении в Лутугино помогли собрать все необходимые справки. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде.»
ООО «ТехноСтрой», 2025 г., работодатель: «Регистрация новых сотрудников в системе ФСС занимает минимум времени, а онлайн‑отчётность удобна. Рекомендую всем предпринимателям пользоваться личным кабинетом.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Порядок регистрации предприятий (Постановление Совета Министров от № 701)
- Нормативные акты, регулирующие деятельность фонда
- Портал государственных услуг РФ – раздел «Социальное страхование»
Важно: При обращении в фонд соблюдайте требования по защите персональных данных. Оригиналы документов предоставляйте только в клиентскую службу, а копии – через личный кабинет или по электронной почте.