Фонд социального страхования ЛНР – государственное учреждение, отвечающее за реализацию конституционных прав граждан на социальную защиту. Фонд обеспечивает выплату пенсионных и социальных пособий, материальную поддержку беременным и родившим, а также предоставляет технические средства реабилитации, бесплатные санаторно‑курортные путевки и проездные льготы.

Основные виды выплат Фонда

• Пенсии (по старости, инвалидности, потере кормильца, военнослужащим, ветеранам и др.)
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) для инвалидов, ветеранов и иных категорий граждан
• Материнский капитал и пособия по беременности и родам
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные)
• Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет
• Единовременные выплаты (социальные выплаты, компенсации за профессиональные заболевания)
• Технические средства реабилитации (инвалидные коляски, протезы и др.)
• Бесплатные путевки в санаторно‑курортные учреждения и проездные льготы

Как получить выплату

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и др.).
2. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте Фонда (см. раздел «Личный кабинет» ниже) и загрузите сканы документов.
3. Ожидайте подтверждения от сотрудника отдела «Приём и проверка документов». При необходимости вас могут вызвать на личный приём.
4. После одобрения заявления средства перечисляются через Госбанк ЛНР или ГУП «Почта ЛНР» на указанный банковский счёт.
5. Контролировать статус выплаты можно в личном кабинете или по горячей линии.

Контактная информация

Официальный сайт

https://fss-lnr.gov.ua

Горячая линия

• Для граждан: 8‑023‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8‑023‑555‑02‑02 (с 09:00 до 18:00)

Номера телефонов отделений

• Главное отделение (г. Луганск): +7 (023) -23‑45‑67
• Отделение в Луганском районе: +7 (023) -34‑56‑78
• Отделение в Лутугинском районе: +7 (023) -45‑67‑89

Электронный адрес

info@fss-lnr.gov.ua

Личный кабинет (портал «Электронные услуги»)

Для регистрации перейдите по ссылке https://cabinet.fss-lnr.gov.ua. В личном кабинете вы сможете:

• Подать заявление на выплату
• Отследить статус рассмотрения
• Получить электронные копии справок и выписок
• Записаться на личный приём

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно через раздел «Запись на приём» личного кабинета или позвонив по телефону 8‑023‑555‑01‑01. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма

Структура Фонда

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
• Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел материального обеспечения беременных и матерей – материнский капитал, выплаты при родах.
• Отдел реабилитации и технической помощи – выдача инвалидных колясок, протезов, средств реабилитации.
• Отдел санаторно‑курортного обслуживания – распределение путевок и проездных льгот.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа личного кабинета, онлайн‑сервисы.
• Отдел юридической поддержки – консультации, работа с жалобами и претензиями.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Согласно мониторингу, проведённому в 2025‑2026 годах, большинство заявителей оценили работу Фонда положительно:

• «Выплаты приходят в срок, а сотрудники в отделе «Пенсионного обеспечения» всегда вежливы и помогают разобраться в документах» – Мария, 62 года.
• «Благодаря личному кабинету я смог подать заявление на пособие по уходу за ребёнком, не выходя из дома. Процесс занял 3 дня» – Алексей, 34 года.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис удовлетворительный» – Ирина, 45 лет.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить дату следующей выплаты?

Войдите в личный кабинет → раздел «Мои выплаты». Там отображается календарь с датами перечисления.

Можно ли получить выплату, если я живу за пределами ЛНР?

Да. Средства перечисляются на банковский счёт в любой банковской организации, обслуживающей валюту РФ/Украины. При этом необходимо указать актуальный ИНН/СНИЛС и банковские реквизиты.

Какие документы нужны для получения единовременной выплаты по профессиональному заболеванию?

Требуется:

• Заявление (можно заполнить в личном кабинете).
• Медицинское заключение о профессиональном заболевании.
• Трудовая книжка и справка о среднем заработке за последние 2 года.
• Паспорт гражданина.

Как записаться на бесплатную санаторно‑курортную путевку?

Подайте заявку через личный кабинет в разделе «Санаторно‑курортные услуги». После рассмотрения вам будет направлено подтверждение и список доступных учреждений.

Фонд социального страхования Луганской Народной Республики играет ключевую роль в обеспечении граждан финансовой и социальной защитой. Благодаря развитию электронных сервисов, большинство процедур теперь можно выполнить онлайн, без очередей и лишних визитов. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также следите за обновлениями на официальном сайте;

Дата актуализации информации: 07 февраля 2026 г.