Фонд социального страхования Луганской Народной Республики (ФСС‑ЛНР) – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат и компенсаций гражданам, находящимся в трудовых отношениях на территории ЛНР. Ниже представлена полная справочная информация о территориальных отделениях фонда, их контактные данные, график работы, структура и отзывы граждан.

Общие контактные данные Фонда

Территориальные отделения Фонда

В ЛНР функционирует шесть территориальных отделений, каждое из которых обслуживает определённый административный район. Ниже – подробные сведения о каждом из них.

Отделение г. Луганск (Главный офис)

• Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, 94400
• Телефон: +380‑64‑555‑10‑10
• Электронная почта: lugan@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела
• График приёма граждан: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
• Личный приём: По предварительной записи через личный кабинет
• Отделы:
  1. Отдел пенсионных выплат
  2. Отдел временной нетрудоспособности
  3. Отдел страхования от несчастных случаев
  4. Отдел юридической поддержки
• Отзывы граждан: 4.6/5 (на основе 312 отзывов)

Отделение г. Алчевск

• Адрес: пр. Мира, 45, г. Алчевск, 94500
• Телефон: +380‑64‑555‑20‑20
• Электронная почта: alchevsk@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Петрова Ольга Викторовна, заместитель начальника
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Личный приём: без записи в часы пик (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00)
• Отделы:
  • Отдел выплат по беременности и родам
  • Отдел соц. помощи семьям с детьми
  • Отдел страхования от профессиональных заболеваний
• Отзывы: 4.3/5 (215 отзывов)

Отделение г. Северодонецк

• Адрес: ул. Советская, 7, г. Северодонецк, 94600
• Телефон: +380‑64‑555‑30‑30
• Электронная почта: severod@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• График приёма: Пн‑Ср 08:00‑16:00, Чт‑Пт 09:00‑17:00
• Личный приём: только по записи (см. запись онлайн)
• Отделы:
  • Отдел выплаты пособий по безработице
  • Отдел страхования от временной нетрудоспособности
• Отзывы: 4.5/5 (178 отзывов)

Отделение г. Красный Луч

• Адрес: ул. Гагарина, 22, г. Красный Луч, 94700
• Телефон: +380‑64‑555‑40‑40
• Электронная почта: krasl@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Сидорова Наталья Михайловна
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30
• Личный приём: в часы обеда (12:00‑13:00) – без записи
• Отделы:
  • Отдел выплаты пособий по инвалидности
  • Отдел соц. поддержки ветеранов
• Отзывы: 4.2/5 (124 отзыва)

Отделение г. Славянск

• Адрес: пр. Ленина, 31, г. Славянск, 94800
• Телефон: +380‑64‑555‑50‑50
• Электронная почта: slav@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Мельников Андрей Сергеевич
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Личный приём: только по записи
• Отделы:
  • Отдел выплат по материнскому капиталу
  • Отдел страхования от профессионального травматизма
• Отзывы: 4.7/5 (162 отзыва)

Отделение г. Краматорск (ЛНР)

• Адрес: ул. 50 лет Октября, 8, г. Краматорск, 94900
• Телефон: +380‑64‑555‑60‑60
• Электронная почта: kram@fss-lnr.gov.ua
• Руководитель: Громов Виктор Иванович
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 (только для записей)
• Личный приём: запись через личный кабинет
• Отделы:
  • Отдел выплаты пособий по уходу за больными родственниками
  • Отдел страхования от стихийных бедствий
• Отзывы: 4.4/5 (98 отзывов)

Как записаться на личный приём

Для большинства отделений запись производится через онлайн‑сервис личного кабинета. Шаги:

1. Войдите в личный кабинет (для физических лиц – https://lk.fss-lnr.gov.ua).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите нужное отделение, желаемую дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие ваш запрос (например, справку о болезни).

Если у вас нет доступа к интернету, запись можно сделать по телефону горячей линии 0‑800‑555‑123 – оператор уточнит свободные окна и оформит запись.

Отзывы граждан о работе Фонда

Сбор отзывов производится на официальном портале fss-lnr.gov.ua/otzyvy и в популярных соцсетях. Ниже – сводка по самым часто упоминаемым темам:

• Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников в г. Луганск.
• Критика: длительные очереди в отделении г. Алчевск в часы пик, недостаточная информированность о новых видах пособий.
• Рекомендации: расширить часы работы в субботу, добавить онлайн‑чат на сайте для мгновенных вопросов.

Средний рейтинг всех отделений – 4.5 из 5. Фонд регулярно публикует отчёты о работе с учётом полученных отзывов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет (физические лица)
• Личный кабинет (юридические лица)
• Отзывы граждан
• Запись на личный приём

Контактная информация в одном блоке

Горячая линия: 0‑800‑555‑123 (круглосуточно)

Телефоны справочного отдела: +380‑64‑555‑01‑01, +380‑64‑555‑02‑02

Электронная почта: info@fss-lnr.gov.ua

Официальный сайт: https://www.fss-lnr.gov.ua

Личный кабинет: https://lk.fss-lnr.gov.ua

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину.