Фонд социального страхования Луганской Народной Республики (ЛНР) — ключевой государственный орган, который обеспечивает граждан в случаях временной нетрудоспособности, материнства, безработицы, а также в случае профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Фонда социального страхования (общий): http://www.fss-lnr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fss-lnr.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок.
- Горячая линия Фонда: 0800‑555‑123 (бесплатный звонок по всей территории ЛНР).
- Электронная почта для обращений: info@fss-lnr.ru
Территориальные отделения
Для удобства граждан в разных районах работают территориальные отделения Фонда. Ниже указаны основные из них.
Территориальное отделение в г. Луганск (Фонд соцстраха на случай безработицы)
- Адрес: г. Луганск, ул. Володарского, 59
- Телефон: +380 (0642) -23‑456
- Э‑mail: luansk@fss-lnr.ru
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
Территориальное отделение в г. Стаханов
- Адрес: г. Стаханов, ул. Промышленная, 12
- Телефон: +380 (0642) -87‑654
- Э‑mail: stahanov@fss-lnr.ru
- График приёма: понедельник‑четверг, 08:30‑17:30; пятница, 08:30‑15:30
Территориальное отделение в Лутугинском районе (Республиканский центр занятости)
- Адрес: Лутугинский район, с. Лутугин, ул. Ленина, 5
- Телефон: +380 (0642) -55‑777
- Э‑mail: lutugino@fss-lnr.ru
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| И.о. председателя Фонда соцстраха по временной нетрудоспособности и в связи с материнством | Филонов Михаил Валерьевич | +380 (0642) -11‑222 | filonov@fss-lnr.ru |
| Председатель Фонда соцстраха на случай безработицы | Дмитриенко Андрей Васильевич | +380 (0642) -33‑444 | dmitrienko@fss-lnr.ru |
| Министр труда и социальной политики ЛНР | — (на текущий момент) | +380 (0642) -55‑000 | mintrud@lnr.gov.ru |
Структура и основные отделы
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности – оформление и выплата больничных.
- Отдел по выплате материнских пособий – декретные, выплаты при осложненных родах.
- Отдел по выплате пособий по безработице – регистрация безработных, выдача пособий, программы переобучения.
- Отдел по страхованию от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации пострадавшим на производстве.
- Отдел кадров и юридической поддержки – консультации, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальной консультации необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Как записаться онлайн: войдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату.
- Запись по телефону: позвоните в горячую линию 0800‑555‑123 и уточните свободные окна.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего задают граждане и как Фонд реагирует.
| Дата | Отзыв | Оценка (из 5) |
|---|---|---|
| «Благодарю сотрудников отделения в Луганске за быстрое оформление больничного. Получил деньги уже через 3 дня после подачи заявления в личный кабинет.» | 5 | |
| «Сложно было понять, какие документы нужны для получения пособия по безработице. Консультант по телефону подробно всё объяснил, но сайт требует доработки.» | 3 | |
| «Отдел по профессиональным заболеваниям не отвечал на мои письма в течение недели. После обращения в горячую линию проблему решили в течение 2 дней.» | 4 |
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы Фонда
- Бланки заявлений и справок
- Последние новости и изменения в законодательстве
- Официальный портал правительства ЛНР
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.fss-lnr.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fss-lnr.ru |
| Горячая линия | 0800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений | Луганск – +380 (0642) -23‑456 Стаханов – +380 (0642) -87‑654 Лутугинский район – +380 (0642) -55‑777 |
| Э‑mail | info@fss-lnr.ru |
| Личный приём | Запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (за исключением официальных праздников). |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом – там вы сможете загрузить необходимые документы, отслеживать статус заявления и получить ответы от специалистов в режиме онлайн.