Фонд социального страхования (ФСС) Курской области – государственное учреждение, которое реализует программы социального страхования, выплачивает пособия, обеспечивает санаторно‑курортное лечение, а также оказывает консультационные услуги гражданам региона. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в Фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса отделений, график приёма, структура управления и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://kursk.fss.rb

На сайте вы найдёте:

• интерактивный личный кабинет (регистрация, проверка статуса заявлений, получение выписок);
• полный перечень оказываемых услуг и их стоимость;
• анонс мероприятий, семинаров и профилактических программ;
• раздел «Отзывы граждан» с возможностью оставить комментарий.

Горячая линия и телефонные справочные

Горячая линия ФСС Курской области: 8‑800‑100‑08‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Справочный телефон (офис клиентского обслуживания): 8 (4712) -5‑55‑55 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт).

Телефон отдела санаторно‑курортного лечения: 8 (4712) -5‑66‑66.

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@fss‑kursk.ru – общие вопросы;
• pension@fss‑kursk.ru – вопросы пенсионного обеспечения;
• med@fss‑kursk.ru – санаторно‑курортное лечение.

Личный кабинет (ЛК)

Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.fss‑kursk.ru
• Функции ЛК: подача заявлений, отслеживание статуса, загрузка сканов документов, получение выписок о выплатах, запись на приём к специалисту.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к сотруднику Фонда можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии, указав ФИО, ИНН и желаемую дату.

При личном визите необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги.

График работы

Адреса отделений Фонда в Курской области

• Главный офис: 305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, д. 5.
• Отделение на Никитской: 305000, г. Курск, ул. Никитская, д. 16.
• Офис клиентского обслуживания: 305004, г. Курск, ул; неполный адрес (уточняйте по телефону).

Структура отделов

Для удобства граждан Фонд разделён на несколько специализированных подразделений:

1. Отделение медицинского страхования – выдача полисов, контроль за качеством медицинских услуг.
2. Отделение пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
3. Отделение социальной помощи – выплаты семьям с детьми, многодетным, инвалидным семьям.
4. Отделение санаторно‑курортного лечения – формирование очереди, распределение мест в санаториях.
5. Отдел информационно‑документального обеспечения – работа с запросами, подготовка справок.
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка заявителей.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже – типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» официального сайта и независимых форумов.

• Положительные:
  • «Быстро оформили санаторную путёвку, всё сделали через личный кабинет – удобно и без очередей» (Марина, 34 г.)
  • «Сотрудники в главном офисе вежливые, помогли собрать пакет документов для получения пособия по беременности» (Алексей, 29 г.)
• Критические:
  • «В субботу приём закрыт, а в интернете указано, что работает до 14:00. Нужно уточнять график заранее» (Ольга, 45 г.)
  • «Телефон горячей линии иногда заняты более 10 минут, но в целом ответы компетентные» (Виктор, 52 г.)

Как получить услуги Фонда

1. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
2. Выберите нужную услугу (пособие, санаторная путёвка, медицинская страховка) и загрузите требуемые документы.
3. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или позвоните в справочный центр.
4. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту.
5. Получите решение и, если оно положительное, подпишите необходимые бумаги в отделении Фонда.

Полезные ссылки

• Официальный портал Фонда
• Личный кабинет
• Список отделений и их часы работы
• Отзывы граждан

Контактная справка (на 2026‑й год)

Адрес главного офиса: 305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, д. 5.
Телефон справочный: 8 (4712) -5‑55‑55.
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑08‑00.
E‑mail: info@fss‑kursk.ru.
Официальный сайт: https://kursk.fss.ru.
Личный кабинет: https://lk.fss‑kursk.ru;

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать электронное письмо – специалисты Фонда ответят в течение 1‑3 рабочих дней.