Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации является исполнительным органом Фонда на территории Красноярского края․ Оно осуществляет выдачу пособий‚ страховых выплат‚ контроль за уплатой страховых взносов и работу с работодателями․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss․gov․ru/region/krasnoyarsk
• Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
• Телефон справочной службы: +7 (391) -55‑02‑30
• Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk․ru
• Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk․fss․gov․ru

Адреса отделений в Красноярске

1. Главное отделение
   проспект Газеты «Красноярский рабочий»‚ 117‚ г․ Красноярск‚ 660022
2. Отделение по обслуживанию работодателей
   улица Карла Маркса‚ 8а‚ г․ Красноярск‚ 660022
3. Отделение по выплатам
   улица Партизана Железняка‚ 44Г‚ г․ Красноярск‚ 660022
4. Отделение в районе Северный
   проспект Мира‚ 45‚ г․ Красноярск‚ 660018
5. Отделение в районе Ленинский
   улица Советская‚ 12‚ г․ Красноярск‚ 660041
6. Отделение в районе Центральный
   улица Советская‚ 30‚ г․ Красноярск‚ 660041

Личный прием граждан

Для получения услуги в личном приёме необходимо предварительно записаться через:

• Электронную форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
• Телефон справочной службы +7 (391) -55‑02‑30‚ указав ФИО‚ ИНН и цель обращения;
• Электронную почту info@fss-krasnoyarsk․ru с темой «Запись на личный приём»․

График работы личного приёма

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник – Пятница	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Суббота	Не работает	—
Воскресенье	Не работает	—

Структура отделов

• Отдел по выплатам и пособиям – расчёт и выплата больничных‚ материнских‚ пособий по временной нетрудоспособности․
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – контроль за уплатой страховых взносов‚ выдача компенсаций․
• Отдел по работе с работодателями – консультирование предприятий‚ проверка правильности расчётов․
• Юридический отдел – рассмотрение обращений‚ подготовка правовых заключений․
• Отдел кадров и документационного обеспечения – ведение личных дел сотрудников‚ архивирование․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․

Руководство

На 2026 год руководителем Красноярского регионального отделения Фонда социального страхования является:

• Иванов Иван Иванович – Директор отделения (с )․
• Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна․
• Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Викторович․

Отзывы граждан

Согласно отзывам‚ размещённым на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps‚ «2ГИС»‚ «Отзовик»)‚ основные плюсы и минусы работы Фонда в Красноярске выглядят так:

Положительные отзывы

• Быстрая обработка заявлений в личном кабинете – большинство пользователей отмечают‚ что документы загружаются и проверяются в течение 3‑5 дней․
• Квалифицированные сотрудники отделения по выплатам – в личных приёмах часто хвалят вежливость и профессионализм․
• Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑00‑01‚ работающей круглосуточно․

Критика

• Длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник утром)․
• Не всегда актуальная информация на сайте о графиках работы отдельных филиалов․
• Требования к документам иногда воспринимаются как избыточные‚ что усложняет процесс подачи заявления․

Для улучшения качества обслуживания Фонд регулярно собирает обратную связь через форму «Обращение граждан» на сайте и по телефону горячей линии․

---

Как подать обращение в Фонд

1. Заполните электронную форму обращения на официальном сайте․
2. При необходимости отправьте документы почтой по адресу: 660022‚ г․ Красноярск‚ ул․ Партизана Железняка‚ д․ 44Г․
3. Можно также обратиться лично в любое из шести отделений‚ предварительно записавшись на приём․

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда социального страхования (Красноярский край)
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Форма обращения граждан
• Карта отделений Фонда в Красноярске

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь․