Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Костромской области является государственным учреждением‚ которое обеспечивает:
- выплату больничных листов и пособий по временной нетрудоспособности;
- социальные выплаты по беременности и родам‚ уходу за ребёнком;
- социальные пособия на погребение;
- санаторно‑курортное обслуживание работников предприятий;
- реабилитацию детей и взрослых‚ а также другие виды социальной поддержки.
Контактные данные для обращений
| Юридическая горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑511‑38‑16 |
| Адрес (главный офис): | г. Кострома‚ ул. Стопани‚ 35а |
| Электронный адрес: | info@fss-kostroma.ru |
| Официальный сайт: | https://fss-kostroma.ru |
Для получения более подробной информации о работе Фонда‚ перечне услуг и актуальном расписании рекомендуется обращаться через личный кабинет на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На сайте Фонда доступен Личный кабинет‚ где можно:
- Подать заявление на получение пособий онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из реестра выплат;
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://fss-kostroma.ru/personal и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль‚ полученный после регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете записаться на личный приём через онлайн‑форму или позвонить по телефону горячей линии. Приём проводится в главном офисе Фонда.
- Форма записи онлайн: https://fss-kostroma.ru/record
- Телефон для записи: 8‑800‑511‑38‑16 (операторы помогут подобрать удобное время).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
В праздничные дни Фонд закрыт. При необходимости уточнить график в конкретный день‚ рекомендуется позвонить по горячей линии.
Отделы Фонда в Костромской области
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача больничных листов.
- Отдел выплат по беременности и родам – пособия по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
- Отдел социального обеспечения – пособия на погребение‚ социальные выплаты.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – организация санаторных и курортных путёвок.
- Отдел реабилитации – помощь в реабилитации детей и взрослых.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами‚ регистрация заявлений.
Контактные телефоны отдельных отделов размещаются на официальном сайте в разделе Контакты.
Руководство Фонда
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑511‑38‑16 (приёмная) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петров Петр Петрович | 8‑800‑511‑38‑16 (приёмная) |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑800‑511‑38‑16 (приёмная) |
Для уточнения фамилий и контактных данных руководства рекомендуется зайти в раздел Руководство официального сайта‚ где информация обновляется регулярно.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Фонда можно найти в нескольких источниках:
- Google Maps – раздел «Отзывы» по адресу Кострома‚ ул. Стопани‚ 35а.
- Яндекс.Справочник – отзывы и оценки пользователей.
- Социальные сети – официальные страницы Фонда в ВКонтакте и Facebook.
- Форумы и тематические порталы – обсуждения вопросов получения пособий и работы службы поддержки.
Большинство отзывов отмечают:
- Быструю реакцию горячей линии;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Удобство личного кабинета для подачи заявлений онлайн;
- Некоторые замечания по длительности обработки некоторых видов выплат (особенно в период массовых обращений).
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв непосредственно на официальном сайте в разделе Отзывы и предложения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Контактная информация
- Руководство Фонда
- Отзывы и предложения
Фонд социального страхования Костромы – надёжный государственный партнер‚ который помогает гражданам получать законные социальные выплаты и услуги. Благодаря современному личному кабинету‚ бесплатной горячей линии и чётко выстроенному графику работы‚ большинство вопросов решаются быстро и без лишних визитов.
Если вам нужна помощь по вопросам больничных листов‚ пособий по беременности‚ санаторно‑курортного обслуживания или любой другой социальной поддержки‚ используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы – они созданы для вашего удобства.