Фонд социального страхования (ФСС) Костромской области – региональное отделение
Социального фонда России‚ которое обеспечивает граждан Костромской области
социальным страхованием в случае временной нетрудоспособности‚ материнства‚
профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/kostroma/
На сайте доступны:
- информация о видах страховых выплат;
- онлайн‑расчёт больничного листа;
- подача электронных обращений;
- регистрация и работа в Личном кабинете;
- полезные нормативные документы и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Юридический адрес: | г. Кострома‚ ул. Комсомольская‚ 31а |
| Адрес клиентской службы: | г. Кострома‚ ул. Свердлова‚ 120 |
| Телефон (единый контакт‑центр): | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны: | 8 (4942) -1‑0263 (работа клиентской службы) |
| Факс: | 8 (4942) -1‑0263 |
| Электронная почта: | info@sfr.gov.ru (общий ящик) |
Горячая линия
Для получения справок‚ уточнения статуса обращения или записи на приём
можно звонить в единую горячую линию 8‑800‑100‑0001. Оператор работает
круглосуточно‚ без выходных.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Перейти на официальный сайт ФСС Костромской области;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести ИНН‚ СНИЛС и пароль (пароль можно задать при первой регистрации).
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание справок;
- отслеживание статуса заявлений;
- расчёт размеров выплат;
- запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по телефону 8‑800‑100‑0001 (оператор оформит запись в режиме онлайн).
Приём проводится в клиентской службе по адресу: ул. Свердлова‚ 120‚ г. Кострома.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы Фонда - Отдел клиентского обслуживания – консультирование граждан‚ приём заявлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ профессиональным заболеваниям.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС и ДМС.
- Отдел правовой информации – подготовка справок‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Главным управляющим Фонда социального страхования Костромской области является:
- Юсин Евгений Владимирович – управляющий ФСС России по Костромской области.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе Фонда на различных площадках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4‚5/5‚ комментарии о вежливости персонала и скорости обработки заявлений.
- Google Карты – более 150 отзывов‚ большинство положительные‚ отмечаются удобные онлайн‑услуги.
- Форумы соцстрахования (например‚ forum.sfr.gov.ru) – обсуждения типовых вопросов и рекомендаций по заполнению заявлений.
Как обратиться в Фонд - Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ трудовую книжку‚ медицинские справки).
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в клиентскую службу по адресу ул. Свердлова‚ 120‚ г. Кострома;
- Онлайн – через форму «Отправить обращение» на официальном сайте;
- По телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0001 и уточните детали.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону.
- После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по СМС‑уведомлению.
- Лично – в клиентскую службу по адресу ул. Свердлова‚ 120‚ г. Кострома;
- Онлайн – через форму «Отправить обращение» на официальном сайте;
- По телефону – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑0001 и уточните детали.
Фонд социального страхования Костромской области предоставляет широкий спектр
социальных услуг и активно развивает электронные сервисы‚ позволяющие гражданам
получать выплаты и справки без очередей. Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/kostroma/
является главным источником актуальной информации‚ а горячая линия
8‑800‑100‑0001 обеспечивает круглосуточную поддержку.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любым из перечисленных
контактных каналов – сотрудники Фонда готовы помочь.