Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и финансирование обязательного социального страхования в России. Офис по адресу Ставропольская 82 обслуживает жителей центрального административного округа, а также предприятия, расположенные вблизи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС: 0800‑100‑1234 (бесплатный звонок по России, режим работы 24/7)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lkfss.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону приёма.
- Онлайн‑запись: https://www.fss.ru/record
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура офиса
Отделы
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов работодателями, консультации по расчётам.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства о социальном страховании.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, онлайн‑записей.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование, кадровый учёт.
Руководство
- Директор офиса: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Как обратиться
Для получения любой услуги Фонда социального страхования (пособия, справки, консультации) необходимо подготовить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Трудовую книжку или справку с места работы (для получения справки о страховых взносах).
- Медицинские справки (при оформлении больничного листа, декретных выплат и т.п.).
- Заполненные формы заявлений (скачать можно на официальном сайте).
Все документы можно подать:
- Лично в приёмной (по адресу Ставропольская 82, комната 101).
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- По почте (отправить на: 101000, г. Москва, ул. Ставропольская, д. 82).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы посетителей офиса, полученные в течение 2025‑2026 гг.
- Мария П. (27 лет, бухгалтер): «Отличный сервис! Сотрудники быстро проверили мои документы и выдали справку о страховых взносах. Онлайн‑запись сэкономила время.»
- Алексей К. (45 лет, водитель): «Было сложно разобраться с выплатой по временной нетрудоспособности, но менеджер Смирнова Елена Викторовна всё подробно объяснила и помогла собрать нужные бумаги.»
- Ирина С. (33 лет, учитель): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. Тем не менее, ответы компетентные.»
- Владимир Д. (52 лет, предприниматель): «Отдел страховых взносов помог правильно оформить отчетность за прошлый квартал. Плюс – удобный личный кабинет на сайте.»
- Ольга Н. (29 лет, студентка): «Служба поддержки в онлайн‑чатах сайта ФСС отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по телефону.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Новости Фонда
- Контактные данные всех региональных отделений
Важно: перед посещением офиса рекомендуется предварительно записаться онлайн или по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.